锦江支行营业室运营主管建设

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<p class="ql-block">网点运营主管在运营风险防控中发挥着风险防控第一道防线的重要作用,锦江支行营业室脚踏实地的抓运营主管人员队伍建设,完善管理机制,凝聚网点运营主管人员工作积极性,保障了全网点业务健康发展。</p> <p class="ql-block">风险防控坚守一个“严”字。网点业务运营风险管理是一项长期工程,网点员工在操作中难免存在“庸、懒、散”等不良陋习,作为网点的运营主管就必须抓住一个“严”字,用严管、严查、严析,督导员工保持高度的注意力。一是严格现场跟踪监管,对所有业务进行全程跟踪检查,对特殊业务、重点环节严加防范,确保每笔业务合规合法,而对一些疑难业务,则采取先请示、后操作的方式,避免盲目办理业务发生差错。二是充分利用业务运营风险监控系统进行监督管理,通过风险监控系统,对风险事件进行逐笔分析,在找出风险事件发生的规律和原因后,及时地组织员工学习,较好地避免了风险事件的再次发生。</p> <p class="ql-block">操作管理突出一个“细”字。 “千里长堤、溃于蚁穴”,从细微环节做起,对苗头性、倾向性问题,及时研究解决,防患于未然。锦江支行营业室持续推广实施“五维度工作法”,从明确工作职责入手,运营主管岗位职责明确到日、周、月、季、年,逐项梳理履职要求,有效促进网点运营主管履职落实。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">员工素质打造一个“强”字。业务素质过硬的队伍是网点运营安全的根基,网点运营主管一直以来非常注重组织员工培训和学习。一是坚持班前晨会制,对前一天的业务操作情况进行点评,一一点评到人到事,对问题不遮掩隐瞒,强化整改落实;二是坚持班后检查制,将当天的业务重新梳理一遍,查漏补缺,特别是重点业务、特殊业务等进行二次检查,对不合规定的业务,督促员工现场整改;三是坚持每周一次例会,总结一些典型案例,通过剖析,使员工从内心深处认识到按章操作的重要性,自觉地把工作放在心上,落实到行动上,兢兢业业地办好每一笔业务,认真地做好每一项工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 固本强基,才能稳健行远。在实现营业机构的安全高效运营方面,运营主管无疑承担和发挥着中流砥柱的作用。不断提高运营主管队伍的凝聚力,有效发挥运营主管的职能作用,为全行业务又快又好的发展奠定良好运营基础。</p>

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