君悦南湾2020年度物业工作汇报

Jan.

重点工作回顾 　　2020年初，面对国内严峻疫情，君悦南湾物业服务中心迅速行动，科学部署，下达疾病防控工作的各项要求，积极应对疫情，升级园区管理措施，全力构筑抗击疫情防线。 <ol class="ql-block"><li>防控物资准备就绪，为打赢疫情阻击战打下坚实的基础。</li></ol> 2.利用园区宣传栏、业主群和朋友圈等渠道做好防控宣传工作，科普新型冠状病毒肺炎知识及防护小贴士，温馨提示业主做好预防措施，养成良好的卫生习惯。 3.南湾物业严阵以待，实施严格的人员出入管控，物业员工每天上班前先测量体温，对进出人员实行资料登记并测温。 4.保洁人员每天多次对各楼栋门把手、电梯前室及电梯厢内按钮进行消毒。 对园区公共区域及设施设备擦拭消毒。 　　疫情防控期间，总有人从不缺位、挺身而出，充分展现青年生力军的作为。他，是大家熟悉而亲切的赖管家。近日，获颁“汕头市物业管理行业抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。 　　春节临近，国内疫情防控形势再度吃紧。作为物业工作者，我们一刻都不能松懈，积极响应政府号召，继续做好疫情防控工作。 　　南湾物业根据市创文办要求，积极做好创文考核评比准备工作，各部门工作人员迅速行动起来，为创文助力，共创绿色文明小区。 1.宣传氛围 2.整合公共资源，设置公共文体活动场所 3.园区内架空层及公寓大堂挂置名人字画，增添艺术文化氛围 4.为弘扬市创文工作精神，管理处特组织全体员工开展“爱护家园，绿色环保白手套行动”，人人争当环保卫士。 　　经过省房协多次对中环君悦南湾项目的考察参观，君悦南湾项目获评“广东绿色住区”称号，成为广东中环第三个获得此项殊荣的项目。 关注燃气安全，创建和谐社区 君悦南湾物业服务中心联合华润燃气公司于2020年4月28日在南湾园区举行关于燃气知识的员工培训及接受业主咨询活动。 　　实地考察园区内燃气管线布置、阀口位置，介绍紧急情况操作。 　　除了理论知识与实地考察，燃气公司人员还针对燃气的安全使用进行宣传。 　　燃气公司现场接受业主及装修单位的咨询。 通过此次燃气专题培训，物业服务中心全体人员对燃气安全知识、操作方法以及预防和处置应急事故都有了深刻的了解。物业服务中心表示将学以致用，认真做好燃气安全管理工作，确保园区燃气安全稳定。 悦圆中秋，和美中环 　　10月1日晚，中环集团在君悦南湾文体中心举办“悦圆中秋，和美中环”业主联欢会，南湾物业与业主共度双节，积极做好活动后勤保障、现场秩序维护相关工作。 活动当天精彩剪影 　　业主丰富多彩的文艺表演，让人赏心悦目。 　　现场惊喜不断，礼品大放送，业主们不仅玩得快乐，还能满载而归。 开展消防演练暨消防安全宣传活动 　　消防安全重于泰山，为树立“预防为主，防消结合”的消防管理理念，创建平安和谐社区，2020年11月9日下午4点半，南湾物业全体工作人员邀约业主在君悦南湾社区开展了消防演练暨消防安全知识培训活动。 消防演练工作安排及物资准备 消防演练正式开始 9号下午4：30演习正式开始，君悦南湾物业全体员工参加，由安保部组成的义务消防队，穿好防火服、带好各种消防器材，等待指挥下命令。 第一部分：消防安全知识培训，包括如何正确处理火灾等突发事件及对消防器材的使用讲解。 第二部分：火情发生后，随着警报声在园区响起，被困人员在消防队的带领下，有序离开楼层，他们顺着楼梯扶手和墙壁，按照既定方案和路线撤离楼栋。 第三部分：模拟起火点，教导员工如何正确使用消防器材扑灭火点。 　　现场人员积极参加演练，整个过程紧凑有序，体现出火灾救援的紧张感。 　　在南湾物业全体人员的共同努力下，2020年消防演练活动取得圆满成功。 　　总有这样一群人，在您背后默默耕耘、用心付出，从春风乍起到凛冬已至，在365天里每时每刻都上演着众多不起眼的小故事，他们用默默无闻，低调平凡的举动，守护您温馨的家。 台风前后 　　物业时刻关注天气情况，及时在业主群和朋友圈发放温馨提示，提醒业主共同做好雨季防御工作。 　　暴风雨来临之前及时把空置房的门窗和通道窗关好。 　　组织环境部员工提前对园区树木进行扶正加固。 　　对大门吸顶灯进行维修加固，以防暴风雨来临发生意外事故。 　　哪有什么岁月静好，只是有人为你负重前行。这句话，形容物业人最是合适。 联合巡查活动 　　南湾物业定期开展各部门联合安全大检查，排查整改小区里各类隐患，为业主们的平安生活保驾护航。 1.物业联合工程部人员多次对园区内、外围及会所所有灯光灯带进行检查，确保日常亮灯正常。 2.物业服务中心安全巡查的重点：发电机房、泵房、电梯、监督系统、门禁系统、停车系统等，确保各设备设施运行正常。 3.安保部联合设备主管进行安全检查，确保消防系统正常使用。 4.物业多次对所有装修户及商铺进行消防安全隐患巡查，并提示注意装修进度和装修时间，告知安全施工的注意事项。 　　5.物业把日常巡查发现的电梯问题及时报给维保单位，电梯维保人员每月两次对所有电梯进行维护保养。 备用电源应急联动测试 为了确保小区公共设施设备供电正常运行，根据物业服务中心年度设备保养计划，物业服务中心联合各维保单位对小区柴油机备用电源进行应急联动测试。 测试前通过业主群和朋友圈告知业主测试的注意事项。 测试方案及测试结果记录表 测试过程：各部门分工合作，测试过程紧凑有序。 　　此次柴油机备用电源应急联动测试是模拟市电停电的情况下，小区里公共设施设备供电是否正常运行，测试结果显示正常。 致平凡而美丽的你一环保部 　　无论是盛夏还是隆冬，园区里总会看到你忙碌的身影。 　　1.日常对公寓各层通道及通道窗户、住宅各层电梯前室、大堂等进行清洁工作。 　　2. 地库保洁工作 　　3.定期开展清洗大行动。 　　4.绿化员对园区内影响房屋采光、造成视线影响的个别茂盛的树木进行修剪。 　　5.绿化员加强对园区绿化的浇灌，对枯枝杂叶进行修剪并清扫装袋。 　　6.绿化人员积极做好绿化补苗工作。 　　7.建立定期开展除四害工作机制,小区“四害”密度低,无孳生“四害”环境。 除“四害”工作，我们一直在行动。