<p class="ql-block">渭南西站出站口，临时转运点帐篷边上，一个小姑娘哭着蹲在地上。</p><p class="ql-block"> “姑娘，你怎么了？别哭，有事给我们讲，我们会尽力帮你解决…” 渭南西站执勤现场队员郭少红，立刻上前了解情况。</p> <p class="ql-block"> 经了解，该旅客系河南籍持有核酸检测入渭人员，来渭南寻找看望多年未见的弟弟，然后坐下午3点的火车返回河南。可是她没有弟弟的电话，家里其他人也联系不上，只知道住处，自己不知道该怎么办，急哭了！</p> <p class="ql-block">情况特殊，负责人孟庆锋决定由郭少红、雷永强两名队员送该旅客，前往民主路寻找其弟弟，而后再立刻带其返回车站。</p> <p class="ql-block">看完弟弟后，她告诉执勤队员：“因为各种原因，她和弟弟多年未见。” 进站前小姑娘说：“谢谢你们！真心感谢你们的帮助！”</p> <p class="ql-block">近年来，渭南市临渭区城市管理执法局不断加强执法理念和方式的创新转变，推行“文明执法”、“阳光执法”、“温暖执法”，当好“城市管家”，提升城市品质，增强人民群众的“幸福感、获得感、安全感”。</p>