随着新一轮冷空气的侵袭，全国大范围降温，为进一步践行社会责任、体现大行担当、提升服务温度，响应总行“工行驿站”严冬暖心服务活动号召，太原城墙花园支行行动起来。 工行驿站是广大户外劳动职工在工作战线上的重要后勤保障，续水热饭、就餐休息、读书看报……每到休息时间，这里便是北大街附近户外劳动职工的最佳去处。在他们休息的同时，我们工行同事除了热水、座椅，还会为其提供免费金融业务咨询、普及金融知识。 实实在在解决到店客户的需求，得到客户认可与信赖 疫情期间，支行的工行驿站配备了消毒液、消毒湿巾、口罩、一次性手套等防疫物资，随时为到店办理业务的客户做好登记，对有需求的客户免费提供免洗消毒液、消毒湿巾等防疫保障，如遇有未做好防护的客户，支行工作人员会立即送上一次性口罩，提醒大家做好防护，共同抗击疫情。 暖心更暖人，敬老爱老从我做起。城墙花园支行对需要上门服务的特殊客户，开辟了绿色通道，简化流程，争取让客户到店一次就完成业务办理。并且在为老人办理业务的过程中耐心解答客户疑问，以专业的技能、暖心的服务让客户放心、安心。 城墙花园工作人员为住院客户办理上门服务 以后的日子里，工行太原城墙花园支行会一直以最大的热情带来最温暖的服务，“工行驿站”也将会一直为群众提供最大的便利。无论寒暑，“工行驿站”将是您停靠的港湾！