<p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 20箱二十年汾酒走起,10箱国窖1573走起,30袋生态小町大米走起,12箱金典纯牛奶结账……近日,朔州公司西关加油站“易捷年货节”销售异常火爆。</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> <b style="font-size: 20px;">西关加油站为有效把握春节期间黄金销售契机,持续提升易捷品牌知名度与影响力,吸引客户消费,确保“量效齐增”,实现 2021 年开门红,在总结往期年货节销售经验的基础上,努力把握每个细节,增进与客户线上线下互动,不断提升自身销售技能和水平,更好地将产品推销到客户手中。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 一是充分提升门店创意能力和员工参与度,通过开展创意陈列,营造热烈节日销售氛围,主题新颖,体现“牛年牛货”,增强视觉吸引力,提高员工现场服务,提升客户满意度。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 二是身先士卒,率先垂范,用实际行动诠释担当。站长刘芳根据营销方案编制自己的营销话术;中央仓到货,带头去卸货;每天早上第一个来到加油站打扫卫生、摆货理货,经常与大家奋斗到深夜。实践证明:以身作则,率先垂范远比张嘴命令更管用,团队的执行力、战斗力大大增强。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 三是瞄准市场,精选商品,发挥好黄金通道和黄金位置的作用。西关便利店的黄金位置就是一进门的大堆头,便利店每日50%的商品销售都是从这个堆头上实现的。比如奶制品、粮油、果汁、八宝粥等,商品陈列起来比普通人都高,配合营销口号、价格标签,店内营销氛围非常浓厚,配合员工的讲解和推销,顾客一进门就会有十足的购买欲望。此外,通过反复的购买,黄金堆头或者黄金通道也会固化客户的消费习惯。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 四是认真分析,全员发力,高度重视每个营销细节。哪些商品优惠力度最大?哪些商品用券划算?哪些商品可以进行组合营销?确定了主打营销商品后,团队成员各司其职,对每一个进店顾客,都会主动开口营销,积极推荐活动产品。西关营销的“杀手锏”就是每一个进店顾客,都有专人服务。遇到犹豫不决推销了几次都不打算购物的顾客,换人推销,成功率很高,往往是一招制“敌”。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 五是与时俱进,线上线下建立客情关系。2018年以来,西关站经过艰苦细致的客户走访和建档工作,逐渐组建了20多个微信客户群,每个群平均客户200多人,日均活跃顾客人数500人。真情实感、细致入微的工作使陌生人变成了客户再变成朋友,并逐步转变成了铁杆粉丝。其次,通过微信群,进店顾客,了解到各个企业的运营情况,逐步与企业建立良好的关系,成批量的推送米面油、烟酒等大宗商品,形成大单销售。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> “易捷年货节.西关便利店” 已经成为朔州公司的一张靓丽名片,为广大市民提供了一个便捷、放心、高品质的年货采购平台。今年易捷年货节开启以来,该站营销业绩节节攀升,1月份以来销售额同比增幅达到180%,预计本月销售同比增幅将突破200%。</b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">供稿:牛永建</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">编辑:孔维鸿</b></p>