强力督导,促提质增效——运营管理部陈总一行到施甸支行进行业务督导

毕艳东

<p class="ql-block">  为强化案件防控和柜面风险管控力度,扎实开展2021年度运营管理工作,2021年新年伊始,市分行运营管理部对施甸县支行开展了重点运营工作督导和业务帮扶。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">第一站</b>:对由旺分理处进行突击检查,重点检查营业内外厅重要物品资料的保管、同时对账户的开立、变更、注销报备及建库等提出要求。针对网点存在问题,要求责任人务必整改到位,并提交整改报告。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">第二站</b>:对城关分理处进行检查,指出城关分理处存在的问题,并对城关新提任的运营主管进行业务帮扶,与运营主管进行面对面交谈,谈心谈话,授业解惑,近距离了解新主管在网点运营工作中存在的困难。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">第三站</b>:支行营业室。针对营业室前期岗位变动的低柜人员进行悉心的业务指导,一对一教学,教柜员如何审核支票和结算业务申请书,对退回率不理想的账户开户业务重点环节进行讲解。与营业部员工亲切交谈,为营业部运营工作出谋划策、指点迷津。</p> <p class="ql-block">  晚上,陈总一行参加了施甸支行1月份的运营风险分析例会,两位监管经理分别针对账户业务,预警处置、集中作业业务进行讲解,陈总对施甸支行2020年运营工作表示肯定,并带领大家对2021年的运营考核重点工作及考核指标进行学习,对金库业务也提出了严格要求。最后杨副行长结合施甸支行运营工作存在问题及陈总一行检查发现问题,提出网点在做好基础运营管理工作的同时,全员要树立高度的工作责任感,将运营工作做实做细,运营工作无小事,工作就意味着责任,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责的做好。</p>

运营

支行

施甸

业务

工作

分理处

进行

督导

城关

营业室