中国建设银行浙江省分行湖州分行营业部旺季数智力提升第四天

清扬

目录 <ul class="ql-block"><li style="text-align: center;">精彩晨会</li><li style="text-align: center;">负责人沟通</li><li style="text-align: center;">岗位辅导</li><li style="text-align: center;">夕会培训</li><li style="text-align: center;">明日工作计划</li></ul><p class="ql-block"><br></p> 精彩晨会 <p class="ql-block ql-indent-1">首先大堂经理潘熙丽进行昨日业绩回顾,汇报昨日业绩;庞经理带领全员学习上级下发工作通知,强调严格遵守操作规范,强化服务意识;</p><p class="ql-block ql-indent-1">曹老师设定规范场景,由柜员杨陈耀进行现场演练,现场点评纠偏,强调一定要加强柜面一句话营销,递送折页,多问一句,努力提升营销技能。</p><p class="ql-block"><br></p> 负责人沟通 <p class="ql-block ql-indent-1">晨会过后,顾问曹老师与网点副主任张燕就工作培训安排进行沟通交流,针对线上营销视频拍摄进行详细沟通,线上线下齐步走,宣传视频好抓手,努力提升产能,为旺季营销助力。</p><p class="ql-block"><br></p> 岗位辅导 <p class="ql-block ql-indent-1">顾问曹老师利用客流低峰期与高柜柜员杨陈耀进行沟通辅导,在客户前来办理业务时,要积极开口一句话营销,利用宣传折页,讲解产品内容,力求让每一位客户知晓产品内容,提升自身营销能力。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">顾问曹老师对客户经理褚龙滨就新一代系统存量客户管理进行沟通辅导,梳理系统内存量客户,对客户进行画像分析,了解客户基本信息,及时对筛选出客户进行分类,为后期营销做准备,记录客户有效信息,方便后续长期跟进从而促成交易。</p> 夕会培训 <p class="ql-block ql-indent-1">今晚夕会培训主题如何进行厅堂微沙;曹老师从厅堂微沙目的,梳理厅堂微沙流程,厅堂微沙结果出发进行讲解;</p><p class="ql-block ql-indent-1">通过厅堂微沙开展可以降低客户等候急躁心理,维系客户,从而达到宣传产品,维系客群关系,厅堂微沙可由大堂经理或客户经理讲解,曹老师通过基金定投,定期存款等案例为出发点进行讲解,更加直观了解厅堂微沙的特点,在微沙过程中要及时添加客户微信,便于后期一对一促成交易。</p><p class="ql-block ql-indent-1">最后由大堂经理潘熙丽,客户经理丁辉进行现场厅堂微沙龙演示,曹老师进行现场点评纠偏,强调一定要抓住厅堂流量客户宝贵资源,达成营销目的。</p><p class="ql-block"><br></p> 明日工作计划 <p class="ql-block">1、规定场景情景演练;</p><p class="ql-block">2、各岗位固化方案讲解;</p><p class="ql-block">3、项目总结会。</p><p class="ql-block"><br></p>

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