<p> 为切实保障春运期间高速公路畅通有序,更好的让广大驾乘人员享受ETC在回家期间带来的优惠、快捷的温暖感受,通行宝公司南京片区就2021年ETC办理工作提早谋划、提前动员、全面布局、分点突破,确保开好局、起好步,准备迎接新一年“开门红”。</p><p> 一是科学谋划开好局。南京片区立即响应新一年各项考核指标,将公司下达至片区的ETC办理任务进行分解,下发至各网点,并且针对当前发行工作中出现的瓶颈难题,责任再实化,目标再细化,措施再强化,制定了春运期间ETC发行方案,并对当前群众关心的ETC预约政策宣传、收费站设点、冬季期间安全管理等工作做出明确要求,充分发挥各自优势,争取在1月份取得ETC推广发行的“开门红”,为2021年ETC全年推广发行工作奠定良好的基础。</p> <p> 二是鼓足干劲谋新篇。今年,南京片区在现有ETC推广成果的基础上,创新推广方式,挖掘潜在客户,寻求新的办理增长点。首先加大宣传力度,片区紧紧抓住春运期间人员外出返乡和车流量增多的有利时机,以“绿色环保、便捷畅通、回家过年”为主题,在收费站、服务区积极开展宣传营销,对ETC优惠政策和使用便捷进行宣传推广。其次加大人员投入,依托片区客、货渠道方,在原有收费站驻点的基础上,再次加大驻点力度,全面覆盖南京市车流量较大的高速收费站,截止目前客、货渠道共已驻点18个收费站、2个车辆检测站、1个农贸市场,做到“网点伴着客户设、服务陪着客户升、满意跟着客户涨”。</p> <p> 三是创新服务暖人心。春运期间,南京片区积极开展了春运“暖冬行动”。各网点设立的“温暖驿站”,为驾乘人员提供热水、充电等便捷服务;各收费站驻点暖棚则为驾乘人员提供休息场所、出行咨询、路线指引;农贸市场驻点则延长工作时间,利用夜间为绿优需求用户提供“一站式”办理。片区一线员工在冬季,用真心、真情、真意温暖了司乘春节旅途之路。</p> <p> 日复一日,年复一年,回家过年是我们每一个中国人心中的期盼,坚守在岗位上的通行宝人,将每一份ETC式的特殊温暖给予每一位归乡人,让每一次快捷的高速之行都是暖心之旅,温暖归乡人的回家路。南京片区将继续用行动把“人情味好”“暖心味浓”的服务延伸在南京的每一片土地上。</p>