不负过去，不惧未来—— 2020年赵县工行业务发展回顾

孙世朋

2020年，在分行党委的正确领导和关怀下，在各部室的指导和帮扶中，赵县支行全行上下，坚持党建引领，认真贯彻总行“48字”工作思路和省行“1322”工作部署，坚持“三比三看三提高”，以“1346”为工作思路，扎实推进“35510”工程，坚持业务发展与内控案防并重原则，勇于面对各种困难和挑战，励精图治，改革创新，团结奋进，顺利完成了分行下达的的年末攻坚任务。 　　3月17日，赵县支行行长拜会赵县县委，金融办，人民银行等政府机关，汇报了工行的发展思路以及支持地方经济发展的政策，寻求更多的业务支持和发展空间。 　　4月17日，分行机构部送教上门，刘佳琳副总对我行机构业务相关工作进行指导，提出切实可行的建议，助力业务发展。 　　4月29日，赵县支行重装开业，新起点，新征程，支行行长亲自迎接到店客户进营业室办理业务。 　　5月12日国际护士节，赵县支行到县中医院走访慰问，了解金融需求，宣讲医护卡等金融产品；慰问战斗在抗“疫”防线的白衣天使，向她们送去鲜花等慰问品，致以节日祝福。赵县电视台全程录制并于当晚《赵县新闻》8点节目中播出。 　　5月14日，省行副行长、石家庄分行行长张志勇到赵县支行调研，察看营业室运营情况，看望慰问一线员工。张行长在听取支行工作汇报、肯定了工作思路后，提出赵县支行要坚持党建引领，紧紧围绕分行“1346”工作思路，锐意开拓，不断做出更大贡献。 　　5月20日，省行个人金融业务部李黎副总到赵县支行调研，为保险销售明星送去鲜花、慰问一线员工。同时，听取了支行工作汇报，对赵县支行提出：通过定目标、找突破、定机制、稳发展等举措，打造核心竞争力、提振县域支行发展。分行李克美副行长、个金部李总陪同调研。 　　5月21日班后时间，分行银行卡中心赵总一行三人到赵县支行送教上门，对e支付商户、e分期等业务进行培训，培训内容深入具体，针对性强；会后，卡中心就智慧景区项目和赵县文旅局领导进行了深入沟通。 　　6月4日，分行工会办公室到赵县支行慰问一线员工并参观职工之家和职工食堂，就关爱员工、提升环境等方面提出建设性意见。 　　6月16日，分行票据业务团队到赵县支行送教上门并到票据业务需求企业实地营销，达成良好合作共识。 　　7月15日，分行刘剑英副行长带队走访赵县人民银行，就相关业务进行沟通座谈，分行机构部负责人，赵县支行领导班子陪同，并前往赵县支行营业室视察渠道建设及装修改造情况，慰问一线员工。 　　7月30日，省行普惠部杨艳副总经理带队考察赵县农村合作社，走访农业厅冷链物流项目财政补贴客户。省行普惠金融部，省农担公司，分行普惠部，赵县支行相关人员陪同。 　　7月31日，省行银行卡中心陈月新副总经理、吴珂经理到赵县支行进行工作调研，对家装分期业务送教上门，石家庄分行李克美副行长及石家庄分行银行卡中心相关人员陪同 　　8月12日，石家庄分行王印副行长同福建分行相关部门领导及到访客户就赵县某项目开展业务探讨，为下一步合作奠定坚实基础。分行公司金融业务部总经理、赵县支行负责人及相关人员参加座谈。 　　8月19日班后，赵县支行召开全行服务专题讲座，支行行长精心准备了直观易懂，生动形象的课件，逐条分析了支行当前服务存在的难点和痛点，并指出支行改进服务的方向和措施。旨在通过培训，提升全员服务意识，提高服务水平，加速推进“最满意的银行”和“可信赖的银行”建设 　　8月26日，赵县支行青年先锋队由行长、主管行长带队，到机关单位，小微商户宣传营销e分期、手机银行、个人理财、收款码等大个金产品。 　　8月28日，石家庄分行李克美副行长组织召开网金业务提升会，特邀省行安文龙总经理、刘晓欣高级经理参会。参会各支行分别汇报本行网金指标的发展思路和现状，分行网金部逐产品进行细致解读。李克美副行长对各行网金工作提出“四学：学精髓、学先进、学热忱、学洞察；四干：紧跟节奏、创新打法、目标设定、持续作战”等工作要求。省行安总提出要求：一是立足长远，提升对网金的认知；二是巧用战术，用产品便利客户、用促销吸引客户。同时，安总对在省行手机银行竞赛中表现优异的元氏支行现场颁奖。分行网金部相关人员、四家支行主管行长及营业室经理参会。 　　9月8日，由赵县银保监监管组、共青团赵县委员会、中国工商银行石家庄分行共同举办的“河北省2020年农村青年创业金融服务启动仪式暨农村青年创业金融服务宣传活动”在中国工商银行石家庄赵县支行隆重举行。赵县人大副主任王国军、赵县银保监监管组主任李英彬、共青团赵县委员会书记赵龙、工行河北省分行普惠金融事业部副总经理杨艳、河北金融团工委副书记、工行河北省分行团委书记杨帆、工行石家庄分行副行长王印、工行石家庄分行普惠金融事业部总经理宋向东、工行赵县支行行长刘欣、工行石家庄分行团委书记郭丽娟、赵县青年创业代表等共同参加了启动仪式。 　　农村青年创业者到中国工商银行赵县支行会议室参加普惠金融业务交流座谈，听取业务专家对产品进行讲解 　　9月11日，分行银行卡中心汤念经理带队到赵县柏林禅寺深度营销e支付业务。在了解客户收单中的难点和需求后，向客户演示收单流程，提出解决应对方案。经过探讨交流，双方达成深度合作意向。 　　12月18日，赵县支行参加赵县2020年第四季度政银企对接会，同企业现场签订合作协议，积极落实政府深化小微企业服务相关要求，大力支持小微企业发展。 　　12月29日，分行李克美副行长到赵县支行督导年末收官和旺季工作，看望慰问一线员工，并对重点工作进行了再部署，鼓励大家全员发动，确保打赢年末收官攻坚战。 　　征途漫漫，唯有奋斗。新的一年，在分行党委的坚强领导下，赵县支行将继续砥砺前行，开拓创新，为2021年的业务持续发展不懈努力。