一路走来，不负辛苦，勠力同心，展望未来

华丹大街收费站

　　充实、忙碌、收获满满的2020年临近尾声，我们充满期待与信心迎接牛气冲天的2021年。回首2020年，我们共同奋战在各自岗位上，兢兢业业，共同克服每一个困难，携手共渡每一个难关。

　　2020年的工作繁忙而充实，站内多次召开各项会议，部署各项工作，从业务到安全；从文明服务到团队建设。站里工作的每一步都稳步推进。

　　2020年的开年就注定不平凡，元旦期间，由于取消省界收费站的工作推进，我们在站筹备收费模式转换工作，彻夜不眠，与站内同事一起共同跨年，奋战在岗位一线。

　　这一年，站内多次进行业务、政治以及文明服务等培训。取消省界收费站后的特殊情况处理、绿通业务的熟知、ETC的宣传与办理、政治思想的坚定与提升、文明用语与手势的规范等等培训工作都按部就班的开展。为今后的收费工作奠定基础。

　　为保障车道设备运行正常，车道使用畅通。我们共同参与了取消省界收费站后续的实车测试工作，认真维持实车测试秩序，有序引导车辆通行。保证实车测试工作的顺利进行。

　　2020年是特殊的一年，新冠肺炎疫情的出现，使我们的生活变得不平静，也使得我们的集体更加团结。我们在站封闭隔离，一起生活，一起工作整整23天，我们坚定信念，不向疫情低头，共同对抗这场没有硝烟的战争。

　　新一轮的国评也在这一年开始，收费站内的方方面面全部进行改善与提升。档案重新整理，卫生仔细打扫，设施努力改善，业务积极提升。

　　ETC车辆的发行与宣传是工作重点，我们注重ETC的办理与业务宣传，努力为司乘朋友答疑解惑。提供力所能及的帮助。

　　我们积极提升政治素养，着手创建党建活动室、认真参与开展党课、党日活动。十一期间，与单位领导、各支部党员一起，高唱红歌，共同为祖国母亲庆生。

　　2020年，我们迎来了一批又一批的新鲜血液，站内注重新人的培训，加强新人的各项业务学习。收费标准的掌握，车型分类的认识，收费纪律的规范，物品摆放的标准，安全问题的重视、实际操作的应用，文明服务的标准，都是新收费员必须学习掌握的重要事项，站里的每一位成员都在努力引导新收费员各项业务的提升，与新收费员谈心谈话，了解他们的所思所想，使其快速融入这个积极向上的大家庭。

　　华丹大街收费站是一个温暖的集体，站内重视人文关怀，体恤员工辛苦，从员工角度出发，开展各项文化活动，开展知识比拼与团建、为产假职工送温暖，为每一名员工送上生日祝福，努力打造一个温馨积极的美好团队。

　　华丹站的员工将集体带来的温暖融入到工作当中，将温暖带给身边的过往的司机朋友，我们乐于奉献，肯于帮助，温暖一路同行的每一位朋友，我们也同时享受乐于助人的美好。

　　回首过去，我们不负辛苦，勠力同心，共同展望未来！2020年我们所做的所有努力，都是脚下的基石，我们幸福生活，努力工作，和谐向上，奋勇向前！2021年，我们重新出发。愿所有美好都将如期而至！愿共同努力的人们一切顺遂，愿新的一年疫情不再，国泰民安！