强盗都明白的道理，你懂吗？

思考园地

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　　有天，一个小伙子走在路上遇见了强盗。

只见，这个强盗拿着水果刀指着小伙子说“你把身上所有值钱的东西通通给我交出来！！！”；小伙子就把手机、钱包等值钱的东西全部给了强盗。这时，强盗看到小伙子手上还有个戒指，就说你把这个戒指也给摘下来。但是，小伙子犹豫了一下，并没有立刻摘下来。强盗却说：“没事儿，戒指你留着吧”，随即，带着其他东西就跑了。

可是，没过多久，这个强盗就被抓了。小伙子和强盗在公安机关遇见了，就问：你为什么没有坚持要我的戒指呢？强盗说，“我要的时候，你犹豫了。一个人，当他有重要的东西不舍得给的时候都会犹豫，那么他会给我拼命的。而我只图财，不给你玩命。”

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通过这个故事，我们应该能明白强盗都懂得的道理：话不能说太多，事儿不能做太绝。

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最近，有个朋友找我诉苦，他总是感觉现在不知道给谁能够说真话，不知道怎么说话，感叹人生太苦太累，抱怨生活太过于计较。和同事说点事吧，传的沸沸扬扬，弄的不知如何圆场；和家人随便聊个天吧，说的跟吵架似的，很多次都是尴尬而收场；和亲近的朋友说个话吧，总感觉自己一个人在说，别人也不知道和我说什么，搞的自己说话都很累；和客户交流吧，总是反反复复的解释，说到自己想吐……看似很健谈，其实，总是讲不到位、说不到点子。

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　　会说话才能一起交流。说话，是每个人的自由。我们在不同的场合就要说不同的话，那些会说话的人，总受人欢迎；而不会说话的人，则受人冷落。说话，不是简简单单把话说出去了，而是要权衡到话说出去会有什么样的后果；说的多不代表你会说话，关键要看你说的是什么话，更不是不是什么话，都能随便说。这是一门艺术，需要双向交流，而非一言堂；说话，不是一个说，一个听，而是让语言、思想、肢体、眼神等因子在整体氛围之间交织起来、流动起来、互动起来。交是手段，流是效果。

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　　懂交流也需会沟通。沟是方法，通是目的。说每一句话，一定要经过大脑过滤，不能只顾自己的爽快、说的越多，暴露的就越多，别让别人看透你。一个人，太容易被人看透，总会被人利用，这就是我们为什么会言多必失的缘故。

我们在沟通和交流的时候，需要控制好气氛、适应好环境、调整好情绪，才能通过文字、声音和体态等途径进行有效输出，进而达到同频共振的效果。

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　　能沟通更要有效果。话，说不好，就会惹来一身麻烦，也会失言失人。别人保持沉默，不代表就会认同你说的话，也许只是出于对你的尊重，不愿意跟你去发生争论，仅此而已。因为他知道、跟一个太爱说话的人去争论，不会有尽头，只会伤及自身。因此在沟通中我们充分掌握好行为的主动性、对象的多样性、过程的互动性、目的的双重性。而不是自圆其说的对话、也不是喋喋不休的说教、更不要自我聊天式的对话，因为这都是毫无章法的强制灌输。

假如你在说话时，不懂得分寸，请学会沉默，千万别一张嘴就暴露了你的修为；话，不要说太多，有时候多去倾听、点头、微笑、回应或做笔记，更能容易得到别人的亲近。慢慢你会发现，有效果比有道理更重要、也更有价值。

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在沟通中，您有怎么样的感受呢？