<p class="ql-block"><b> 2020年12月26日，广州分行网点产能飞跃计划第一期培训班（同城支行专场）开班仪式正式启动！全行同城支行分管行长、理财经理、大堂经理、零售客户经理、以及部分运营条线员工共计123人参与培训班项目启动会与第一次集中培训课程。</b></p><p class="ql-block"><b> </b></p> <p class="ql-block"><b> 启动会伊始，由分行财富管理与私人银行部总经理李敏致辞。首先，李总代表分行财私部肯定了零售队伍在分行重点业务推动及开门红初始取得的优异成绩；其次，李总向大家介绍财富管理与私人银行市场发展的广阔前景与面临的竞争态势，唯有专业精英队伍和财富管理体系的搭建才能助力零售业务持续突破、产能飞跃！分行将持续提供更多的支持和资源为团队赋能；最后李总对本次培训提出要求，要求大家珍惜本次学习机会，端正态度，安心学习，深入思考，学以致用，并通过培训提升自身价值，成为零售转型路上一颗又一颗闪耀之星！</b></p> <p class="ql-block"><b> 继本期培训班启动动员后，分行特邀业内知名讲师屈立楷老师为团队进行授课。屈老师的课程非常精彩，从客群经营，到营销准备，从工作规划，到电话技能，为团队带来一堂充实饱满的课程，大家收获满满，对后续实践运用充满信心！</b></p> <p class="ql-block"><b> 本期培训课堂中，屈老师针对大家日常工作中普遍遇到的难点，如客户越来越少来行，生客建立信任越来越难的情况，着重梳理了电话接触客户的方法。通过老师讲授，案例观摩，话术参考等方式，大家对电话约访流程、异议问题处理和电话中建立客户关系都有了一定的认知与理解，并进行角色演练以更好的掌握操作要点。</b></p> <p class="ql-block"><b> 重要的是，本次首期集中课程中，屈老师还结合目前我行重点产品：大额存单、结构性存款、理财子公司净值型产品、南方消费升级基金等产品进行专题实战演练培训，并指导各个小组进行重点产品FABE深入探讨和发表，集思广益，分享交流，启发更广阔的产品营销思路，助力业绩提升！</b></p> <p class="ql-block"><b> 经过一天的紧张学习、讨论、发表、PK，各小组同学积极发言、激烈讨论，最终由天河支行、增城支行同学组成的第二组赢得当日优秀小组！李敏总和屈老师为优秀小组的同学颁奖并合影留念。</b></p><p class="ql-block"><b> </b></p> <p class="ql-block"><b> 广州分行网点产能飞跃计划第一期（同城支行专场）第一场课程结束，新的实践则刚刚开始，请大家积极运用课上讨论与所学，期待下次面访课程中的更多交流！</b></p>