中国银行呼和浩特新城支行第二批劳动组合优化项目导入总结（12.14-12.25）

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为贯彻落实省行总体发展战略，持续将网点转型工作推向纵深，在劳动组合优化项目中紧紧围绕网点转型、线下与线上融合、渠道与流程融合，拓宽三大获客渠道：打造高效的厅堂营销生产线；线上营销生产线；外拓营销生产线，实现三个主辅责、补位和培养目标：培养员工A角主岗与BC角辅岗的综合履岗能力，培养岗位间自主补位意识与流畅运行能力，培养综合型人才梯队。新城支行携手信索咨询开展本次劳动组合优化驻点项目。 领导重视 　　新城支行劳动组合优化导入项目第二批4家网点于12月14日启动，整体推进过程中，支行张萧毅副行长、个金部王钢主任根据培训进程安排部门主任、副主任跟进网点驻点，为培训提供支持。 新城支行高度重视本次培训，支行郭强行长、甄强副行长、张萧毅副行长、个金部王钢主任、综管部索祥祥主任、渠运部张颖副主任、渠运部刘璐经理、个金部刘东红经理于培训期间全部网点参与导入项目，与各岗位员工、顾问师沟通项目执行，夯实培训动作。 郭强行长、综管部索祥祥主任莅临东岸国际支行 甄强副行长莅临鼓楼支行 张潇毅副行长、个金部王钢主任莅临巨海支行 渠运部张颖副主任、刘璐经理莅临东影南街支行 个金部刘东红经理莅临巨海支行 导入回顾晨会宣导，气势高涨 新城支行第二批导入的4家网点根据自身情况和培训规划，执行“一日一规划、一日一布置、一日一总结”推进步伐，稳扎稳打，严格执行落地各项培训动作：1、岗职角色梳理优化，明晰角色定位，明确工作重点、制定主岗与BC角辅岗，提升员工综合能力；2、制定厅堂、线上、外拓三大生产线排班补位机制，拓宽获客营销渠道；3、生产线环节技能专项辅导，公司、个金业务承载全面试跑，提升公私联动能力；4、三大生产排产承压，动态调整，不断优化；5、团队向心力、凝聚力打造，全面提升战斗力。 东影南街支行晨会 鼓楼支行晨会 巨海支行晨会 东岸国际支行晨会 厅堂生产线运营 　　十天的培训强化，各家网点厅堂生产线执行成熟完善，巨海支行支行根据运营节点分别在智能圈、咨询台成功吸存他行资金、完成微信获客；东岸国际支行、鼓楼支行在等候区客户较多时开展厅堂微沙龙，集中宣讲我行产品；东影南街支行利用宣传折页，覆盖每一位到店客户，主动营销。 四家网点厅堂生产线十日业绩汇总表 ⭕️理财沙龙举办⭕️ 为了盘活网点存量客户，增加客户与我行的粘性，巨海支行及东影南街支行在导入期间分别以“资产配置&财富管理”和“家庭资产配置”为主题开展理财沙龙活动。经过网点负责人统筹协调、各岗位同事们前期邀约工作及主讲人持续演练，理财沙龙活动获得了客户的认可，圆满举办成功！ 其中，巨海支行一位客户现场成交期缴保险3万，东影南街支行一位客户现场成功签约趸交保险5万，另有多位客户意向参与网点下场理财沙龙活动。 线上生产线运营 　　各网点基于生产线排班机制，利用错峰办公时间进行电话营销，针对明确客户进行电话营销，邀约到店：👉优质客户结构性存款、智慧存、定期存款专项交叉营销👉长尾客户认养盘活，邀约到店深度挖掘👉对公开户、网银激活电话营销👉大额存单到期、理财到期资金承接电话营销 经过十天的压力测试，每家网点均根据实际情况，在完善厅堂生产线的基础上弹性出引导员、柜员、大堂经理等岗位进行常态电话营销。其中各网点理财经理每日积极电话邀约，成功营销定期存款、理财等产品！ 四家网点线上生产线十日业绩汇总表 ⭕️线上沙龙活动⭕️ 项目执行期间，鼓楼支行开展线上沙龙活动。借助主题沙龙活动进行精准化的客户邀约，有效的开展客户集中开拓。沙龙的举办需要各岗位积极参与，针对客户进行精准邀约，创造更多与客户交流、营销的机会。 外拓生产线运营 　　各家网点根据本周计划，执行外拓营销、组建外拓团队走进对公单位进行客户开发，实战出真知，外拓拓业绩！ 其中，鼓楼支行在导入期间举行了中国烟草公司内蒙古分公司宣讲会，以年底诈骗意识安全防范进行风险提示及如何合理配置家庭资产为切入，随之嵌入我行热销产品和客户可享受权益，现场互动氛围非常浓烈，烟草公司领导对本次活动非常认可，此次活动也收获了大批意向客户填写预约单，各位同事现场一对一为客户解惑并进行面对面建群，从线上到线下双向沟通对接。 四家网点外拓生产线十日业绩汇总表 三条生产线保障机制搭建 　　在导入期间，巨海支行在刘亚男行长的带领下，全体员工进行商讨，成功搭建三条生产线保障机制，即为绩效考核机制与奖惩措施，为助力网点开门红业绩产能提升，提升员工积极性，增强团队凝聚力。 固化总结 　　顾问师与网点负责人和各岗位同事进行固化沟通及建议，让营销成为常态化，实现全员营销机制，不再拘泥于厅堂生产线，积极开拓电话及新媒体营销方式，突破外拓生产线，实现常态化营销氛围！ 感动瞬间 　　我们每天以饱满的热情开展工作，在欢声笑语中结束辛劳，一起游戏，缓解一天疲惫，一起大笑，感叹十天的辛劳，一起鼓掌，点赞我们的成长！ 总结大会 　　12月25日上午9:30，为了各网点对本次导入内容更好的运营及固化，新城支行组织网点负责人、信索咨询顾问组召开导入总结固化沟通会。 新城支行杨涛副行长、个金部王钢主任、渠运部张颖副主任、新城支行劳动组合优化项目第一批网点负责人和第二批网点负责人、各网点优秀学员代表全程参与。 　　在会中，新城支行杨涛行长对本次导入工作表示肯定，并强调各网点务必坚持固化，强化员工参与，关注过程化管理，充分调动人员使用效能！ 杨涛行长总结发言 优秀员工代表发言 业绩展示 阳光总在风雨后，通过大家两周的辛苦学习与付出，各网点均以耀眼的成绩证明我们的实力，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，未来的我们将会更出彩！ 　　十天的时间铭记同事们的努力，十天的经历见证了同事们的进步，十天的时间已经过去，但也意味着新得开始，期待着同事们精彩的表现，祝愿新城支行蓬勃发展，业绩腾飞！