<p class="ql-block"> 为切实抓好纳税人满意度调查整改，迎头赶上，全力打赢2021年纳税人满意度翻身仗，12月25日，按照省局党委会要求，兑现2020年绩效考核要求，省局开展做好纳税人满意度调查工作专题约谈，对今年参加总局、省局调查排名靠后的安康市局、铜川市局、商洛市局、杨凌示范区局分管纳税服务工作局领导、纳税服务科科长，排名靠后的石泉县局、铜川市王益区局、洛南县局、杨凌示范区杨陵分局、杨凌示范区工业园区分局局长，共计14人进行了集体约谈。</p> <p class="ql-block"> 约谈中，省局党委委员、总审计师袁小平指出：各单位要充分认识到，全力打赢纳税人满意度翻身仗，是主动担当不掩责任、谋划出路不留退路、必须迎战务必胜战的基本要求。面对成绩落后的局面，被约谈单位一是要提高站位，深刻反思。要正确面对和诚恳接受总局、省局对本单位纳税人满意度的调查结果，深刻反思主观原因和工作短板，抓责任、抓协调、抓督办、抓落地，推动形成齐抓共管、合力推进的工作局面。二是要找准症结，立整立改。要认真查找自身存在的问题，不说客观理由，多找主观原因；要认真履行整改责任，真认账、不推诿，真反思、不敷衍；要注重从夯实基础工作做起，从落实制度做起，从纳税人不满意的细节做起。三是要建章立制，注重长效。要把建立和完善规章制度作为整改落实、构建长效机制的关键环节，要加快建立全局常态化问题跟踪分析整改机制；要进一步加大绩效考核和监督问责力度，把各级各部门涉及满意度的工作纳入2021年绩效考核；要坚决整治各级各部门在工作中的推诿扯皮、消极应付、不作为、乱作为等现象。</p> <p class="ql-block"> 被约谈的地市分管局领导及区县局长现场一一做了表态发言，均表示：针对当前落后成绩，一要深刻检讨，反思不足，汲取工作统筹不力的教训；二要提高认识，知耻后勇，拿出刀刃向内的决心；三要立整立改，真抓实干，彻底改变被动落后的局面；四要建立长效机制，压实责任，确保整改全面落地。</p>