精彩晨会 <p class="ql-block">🌸🌸上午8:30，东岸国际支行准时开展晨会，全体同事整齐列队、齐声问好，开启新一天的工作，今日由理财经理贾晓敏主持晨会。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🌻晨会分享🌻</p><p class="ql-block">👉仪容仪表自检互检；</p><p class="ql-block">👉昨日业绩通报；</p><p class="ql-block">👉今日业绩承诺；</p><p class="ql-block">👉理财经理贾晓敏带领大家学习外汇业务；</p><p class="ql-block">👉智能柜台风险提示学习；</p><p class="ql-block">👉理财经理周丽娟财经资讯分享；</p><p class="ql-block">👉平安中行学习。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🎁顾问余老师进行分享🎁</p><p class="ql-block">🌸🌸顾问余老师对昨日进行PK的两组业绩情况进行通报，今日继续按照三条生产线的运营持续固化。</p><p class="ql-block">1⃣️厅堂生产线</p><p class="ql-block">👉厅堂补位：关注等候区客户，深度挖掘客户需求，适时进行营销；</p><p class="ql-block">👉引导区：叫号条的识别、提升一句话营销开口率、宣传折页递送、挖掘发现商机及时转介营销；</p><p class="ql-block">👉高柜区：宣传折页递送，贵金属一句话营销，资金堵漏防流失一句话营销；</p><p class="ql-block">2⃣️线上生产线，全员常态化执行电话营销。</p><p class="ql-block">🌸🌸顾问余老师分享群沟通交流反馈的三个步骤：收到、确认内容、作出承诺，并分享如何提高沟通效率回复消息。</p><p class="ql-block">🌸🌸吴行长表示导入工作已经进入最后两天，希望大家主动开口、积极营销，争取实现每日业绩目标，同时对今日三条生产线工作进行安排部署。</p><p class="ql-block">🌸🌸最后，全员高呼我们的口号：“多想，多做，东岸强！团结，有爱，我们棒！今天加油💪”结束今日晨会，精神饱满地开始新一天的工作‼️</p> 厅堂生产线 <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌻厅堂生产线—厅堂营销🌻</p><p class="ql-block">🌸🌸大堂经理王岩在二号位智能柜台服务区协助客户办理业务时，及时跟客户沟通，深度挖掘客户需求，当得知客户在他行有大额活期资金长期未用时，便建议客户存成定期利息收益较高，主动开口进行一句话营销，推荐我行定期产品，客户表示非常感兴趣，随即将他行资金转入我行，成功他行吸存4⃣️2⃣️.5⃣️万元。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">【场景化营销—打印流水客户群】</p><p class="ql-block">🌸🌸根据之前顾问余老师对场景化营销的讲解，综服经理王婷在厅堂二号位智能柜台服务区协助打印流水的客户办理业务时，详细询问客户用途，深挖客户需求，主动进行一句话营销，介绍我行信用卡的满减活动，客户非常感兴趣，成功签约我行信用卡1⃣️张，手机银行1⃣️户，快捷支付1⃣️户。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">理财经理贾晓敏厅堂补位</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">理财经理周丽娟</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">大堂引导员协助客户办理业务</p> 线上生产线 <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌻线上生产线—电话营销🌻</p><p class="ql-block">🌸🌸在厅堂客流量低峰期，大堂经理潘洁主动进行电话营销，针对我行信用卡满100减50活动，对厅堂自然到访客户进行活动邀约，有5位客户非常感兴趣，表示之后会到店办理。通过添加微信，微信指导客户操作，成功线上签约信用卡1张，下午成功邀约一位意向客户到店，成功签约信用卡1张。</p><p class="ql-block">🔥外呼电话1⃣️7⃣️通</p><p class="ql-block">🔥成功接通1⃣️4⃣️通</p><p class="ql-block">🔥微信获客2⃣️位</p><p class="ql-block">🔥达成意向客户5⃣️位</p><p class="ql-block">🔥成功签约信用卡2⃣️张</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌻线上营销生产线—电话营销🌻</p><p class="ql-block">🌸🌸在厅堂客流量低峰期，大堂经理王岩合理安排时间进行电话营销，从OCRM核心系统筛选出目标客户，针对系统中的存量客户进行维稳提档。</p><p class="ql-block">🔥截至目前电话营销1⃣️4⃣️通</p><p class="ql-block">🔥微信获客4⃣️户</p><p class="ql-block">🔥达成意向客户2⃣️户</p><p class="ql-block">🔥意向金额1⃣️2⃣️万</p> 夕会 <p class="ql-block">🌸🌸营业结束后，东岸国际支行组织全体同事开展晚课培训，金地家园支行的同事们也准时前来参加，今晚夕会由顾问余老师主持。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🌹固化流程详细讲解🌹</p><p class="ql-block">👉弹性排班优化</p><p class="ql-block">👉厅堂生产线运营机制</p><p class="ql-block">1⃣️厅堂每日需保证1名管理者在岗；</p><p class="ql-block">2⃣️厅堂补位人员的核心关注点是：识别获客、一句话营销、厅堂微沙龙、承接转介及跟进营销、情绪安抚等。</p><p class="ql-block">👉线上生产线运营机制</p><p class="ql-block">1⃣️每日营销成果待改进轮流进行通报与复盘分析；</p><p class="ql-block">2⃣️综服经理主要负责5～20万存量客户维稳提档。</p><p class="ql-block">👉外拓生产线运营机制</p><p class="ql-block">1⃣️外拓整理由行长与对公柜员统筹组织；</p><p class="ql-block">2⃣️综服经理根据网点当日客流情况安排综服经理人员参与外拓生产；</p><p class="ql-block">3⃣️理财经理岗公司联动推动开展外拓营销。</p><p class="ql-block">👉晨夕会运营机制</p><p class="ql-block">1⃣️晨会固化要领；</p><p class="ql-block">2⃣️夕会固化要领。</p><p class="ql-block">👉厅堂补位机制</p><p class="ql-block">1⃣️定点站位区域管理；</p><p class="ql-block">2⃣️定岗不定人；</p><p class="ql-block">3⃣️交叉换位、灵活补位、相互联动。</p><p class="ql-block">👉联动转介机制</p><p class="ql-block">👉产品分润机制</p><p class="ql-block">👉内部培训机制</p><p class="ql-block">👉绩效考核机制</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">🎁感恩互动、创造温暖🎁</p><p class="ql-block">🌸🌸顾问余老师给网点的每位同事都写了一封感恩小卡片，同时引导每位同事讲出最想表扬身边的哪位同事的哪件事情。同事们逐一进行回答，积极讨论网点业务，同时表达出同事之间的感激之情，团队氛围越来越融洽，增强了团队凝聚力。</p><p class="ql-block">🌸🌸效能=价值*效率*积累/营销=经营+销售，经营包括经营团队、经营个人、经营客户；销售包括销售行品、销售人品、销售产品。估计大家更好的突破自我设限，实现业绩的飞跃发展！</p> 今日业绩 <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟今日业绩汇总（12月24日）🌟</p><p class="ql-block">👉厅堂生产线</p><p class="ql-block">🔥他行吸存245.5万</p><p class="ql-block">🔥定期存款48.6万</p><p class="ql-block">🔥手机银行新开7户</p><p class="ql-block">🔥手机银行激活8户</p><p class="ql-block">🔥信用卡3张</p><p class="ql-block">🔥新开卡65张</p><p class="ql-block">🔥快捷支付9户</p><p class="ql-block">🔥ETC1户</p><p class="ql-block">🔥厅堂扫码3户</p><p class="ql-block">👉线上生产线</p><p class="ql-block">🔥对公存款新增100万</p><p class="ql-block">🔥结构性存款126万</p><p class="ql-block">🔥表外理财328.7</p><p class="ql-block">🔥新增微信15户</p><p class="ql-block">🔥外呼次数82次</p><p class="ql-block">🔥呼通次数65次</p><p class="ql-block">🔥应邀到店量18户</p><p class="ql-block">🔥实际到店量6户</p><p class="ql-block">🔥基础户提升1户</p><p class="ql-block">🔥大额存单预约200万</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">✨今日亮点✨</p><p class="ql-block">👉理财经理贾晓敏电话营销15次，达成意向客户5户，邀约到店2户，微信获客1户，他行吸存50万，结构性存款36万，表外理财228.7万，营销业绩棒棒哒👍👍</p><p class="ql-block">👉理财经理周丽娟电话营销21次，达成意向客户4户，邀约到店1户，微信获客2户，他行吸存145万，定期存款45万，结构性存款90万，表外理财100万，营销业绩棒棒哒👍👍</p><p class="ql-block">👉大堂经理王岩电话营销14次，达成意向客户2户，微信添加4户，他行吸存42.5万，手机银行1户，新开卡3张，快捷支付3户，营销业绩棒棒哒👍👍</p><p class="ql-block">👉大堂引导员潘洁电话营销20次，达成意向客户6户，邀约客户到店1户，微信获客6户，他行吸存8万，手机银行3户，信用卡2张，快捷支付3户，营销业绩棒棒哒👍👍</p> <p class="ql-block">🌸🌸出发是一切的开始，行动是治愈焦虑的良药！不完美的行动胜过完美的等待！东岸国际支行和金地家园支行的伙伴们，加油💪💪</p>