<p> 仁脉项目组于12月14日入驻银城东苑支行和御道街支行，开展为期五天的理财季产能提升项目。</p><p> 本次入驻两个网点，胡老师首先对每个网点整体情况进行详细了解，并根据每个网点的情况进行技能提升，对网点目前面临的困惑提出指导建议，并制定实施方案，固化建议，以实现员工的技能和网点的业绩双发展。</p> <p> 胡老师每日会按时参加网点晨会。启动会上胡老师对全面关系客户解读：目前，进入个人客户“存量精耕”的时代，全面关系客户人均创收是单一产品持有客户的30倍。争做客户的主办行，做好客户关系管理和交叉营销，深挖客户价值，增强客户粘性！同时胡老师强调本次重点提升全员营销综合竞争力，提升流量客户营销技能和存量客户深耕技巧，助推“理财季”产能提升！鼓励大家以空杯的心态进行技能提升，在接下来的培训学习中，把自身的问题、想法和困惑与胡老师进行交流。</p> <p> 网点上午开门迎客，胡老师会现场观察流量客户群体情况，及时掌握厅堂流量情况，适时辅导，与大堂经理及时进行工作交流，对网点工作现状梳理分析，给出指导建议并从旁协助。</p><p> 针对到点的每一位客户，大堂人员都努力做到不放过任何一次开口营销的机会，胡老师现场观察指导，总结营销难点，及时沟通化解，探讨适合的沟通话术，积累营销经验及时给出营销方案，网点营销氛围浓厚。</p> <p> 利用工作忙碌间隙，胡老师会重点对网点新人进行技能提升辅导。在对员工自身的工作情况以及业务营销能力进行了解之后，胡老师实际情况，对所掌握的信息重新进行思路梳理。并对厅堂营销流程和注意事项，以及柜面营销流程和注意事项详细分析，同时对各产品卖点一一分析，提高个人专业知识能力，对营销技巧一一讲解，并对未来的职业规划给出建议，为新人的职业更好发展指点迷津。</p> <p> 利用白天弹性时间，胡老师与客户经理进行业务沟通，对网点客群情况和营销情况进行了解。</p><p> 针对流量客户，胡老师流量客户的营销关键在于加大开口量；存款客户的维护更多通过线上经营的方式进行业务推动；同时加强团队联动营销方式，及时转介。</p><p> 同时对系统存量客户给予类型分析和营销方案，对营销话术和技巧进行详细梳理。并对信用卡卖点和保险以及基金等业务都给予分析指导。</p> <p> 每日晚课上，胡老师会根据每日营销情况和员工情况进行复盘总结，并提出固化建议，希望为网点的持续发展起到推动作用。同时希望大家把学习到的技能技巧运用到以后的工作中，在后期的发展中巩固好导入期间的成果。</p><p> 胡老师表示，各岗位在做好自身工作的同时，要有团队协作的意识，通过岗位联动达到营销成功最大化；</p><p> 由于柜面优于厅堂识别客户的判断力，柜面一定要加强营销意识和客户互动，配合主管做一句话营销，相互协作推动业务发展，同时及时转介客户；</p><p> 厅堂营销链条站位与补位；</p><p> 做好营销策划与内部转培训。网点内部加强学习氛围的营造，通过环境熏陶员工的学习积极性；例如晨会主题分享，案例营销分享等</p><p> 做好目标管理和过程管理，新员工量化目标，做出要求，推动个人能力发展，转变思维，打开认知。</p><p> 提高全员综合营销能力与存款客户经营能力，促进网点整体效能持续提升。</p><p><br></p><p> 🌹不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海！前进的路上，继续加油吧！</p>