手机、平板屏幕显示模糊、不清晰

天津信誉楼 电子部

手机、平板使用时出现屏幕模糊或不清晰，您可以按照以下场景排查：

一、请确保屏幕表面没有污渍残留
屏幕表面有水渍、油渍、灰尘等污渍会导致显示不清晰，请您使用棉布擦拭，保持屏幕表面清洁。
二、请尝试调高屏幕亮度
强光下手机、平板屏幕显示暗，存在不清晰的现象，请您尝试调高屏幕亮度。
三、请尝试浏览高清图片或视频
如果您在浏览高清图片或视频时，屏幕显示正常，没有出现显示模糊、不清晰的情况，说明您的手机/平板显示没有问题，请您放心使用。
四、请确认是否在第三方应用界面显示不清晰
如果您的手机、平板仅在使用第三方应用时出现显示模糊、不清晰的情况，可能是由于第三方应用侧问题导致，请您退出该应用后查看屏幕显示情况。
五、请手动调整分辨率
请您在设置中搜索“分辨率”，选择智能分辨率或智能，将智能分辨率关闭，在自定义中选择高分辨率。
六、请重启手机/平板后尝试
请尝试重启手机/平板，排查是否因为手机软件异常导致屏幕暂时性显示异常。
七、仍然无法解决您的问题
若以上操作均无法解决您的问题，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往官方售后进行检测处理。