扎实做好网络舆情工作，心系民生无小事

信都区城建办

　　2020年12月17日，钢铁路街道办事处收到关于长征社区门口对面供水管道破裂的网络舆情，收到该舆情信息，办事处书记王帆、主任彭博第一时间安排工作，坚持快速处理原则，在舆情处置上由被动应对向主动作为转变。



　　书记王帆亲自带队现场查看，此处冒水原因为大树树根压坏管道，我办随即联系邢台水业集团和市园林局相关部门。由于树木过大目前市园林局正对压坏供水管道大树进行砍伐，水业集团已对涉及点位搭好围挡，待大树伐完，对破损管道进行彻底维修。目前周边居民供水正常。破损管道将于明天上午维修完成。

　　办事处书记王帆强调：要牢固树立网络舆情无小事的理念，坚持网络舆情发生后第一时间展开调查处理、通报调查结果、回应群众关切，尽量把网络舆情带来的负面影响降到最低。