中国农业银行焦作分行阳庙分理处“两转合一”网点数字化赋能项目导入第五天

银创管理咨询

<p>天道酬勤。也许你付出了不一定得到回报,但不付出一定得不到回报</p> <p>🌼今天是导入第五天,晨会准时开始,由米主任主持,按照标准晨会流程有序进行;</p><p>🌻有序整齐列队、问好,仪容仪表自检、互检;由靳主任对昨日汇总业绩进行播报,并进行财经播报,给大家带来最新的财经资讯;</p><p>🌻柜面经理董经理与靳主任展开情景模拟演练环节;依次制定今日营销目标,大家相互加油鼓劲💪;</p><p>🌼银创韩老师向大家问好,本次导入即将步入尾声,希望通过这几日辅导的相关知识及技能灵活运用在工作当中,持续保持营销动作,并且还有二十天不到的时间段迎来旺季营销,在此之前多多蓄客,提升客户储备量,并且最近基金走势比较好,可多多营销基金;</p><p>🌼并再次强调保险本质是姓保,就是以保障性为主,无论是何种保险,它都是中长期的规划,通过资产配置理念切入营销,并对今日工作重点安排做讲解,对各个岗位沟通固化事宜;</p><p>🌼米主任进行总结,希望大家转换自身思维为客户营销产品,并持续坚持固化,巩固老师所授技巧;</p><p>🌼最后大家齐声高呼我农行口号,结束晨会,今天又是元气满满的一天,加油,小伙伴们💪!</p><p>【银创咨询】</p> <p>🪐🪐银创顾问韩老师同M岗靳文利对后期固化重点安排做讲解;</p><p>🪐🪐强调每日客户计划表的运用,将每天的各个类型客户维护情况利用工具表格进行记录,注意遮挡客户信息,拍照分享至导入群中;</p><p>🪐🪐明确M岗的日常工作流程和客户维护频率、管户计划;并对每日晨会的产品学习及情景演练环节,碎片🧩时间展开的电话外呼工作中,拍摄🎬视频同步发送至导入群中;</p><p>🪐🪐监督杨经理灵活运用工作日志进行网点目标与过程的管理,做好网点精细化管理工作,切记每日填写记录📝,做好当日工作记录和总结,每日三巡检按时进行,并拍照同步发送至导入群。</p><p>【银创咨询】</p> <p>🌷🌷M岗靳文利按照弹性排班机制值守厅堂,M岗靳文利利用银创韩老师培训的厅堂营销技能,多次积极开口营销我行掌银;</p><p>🌷🌷以客户为本,为客户做好服务的前提条件下更多的去做好营销动作;在办理业务过程中主动与客户交流收集信息,对客户进行画像,分析客户需求匹配产品精准营销,介绍产品可随时转账实时到账,支持各大行转账且不收取手续费的特点,成功吸引一位客户兴趣后,靳主任乘胜追击向客户推荐一元换购活动,该客户眼前一亮,立即下载掌上银行并注册,M岗靳文利从旁指导掌银的操作方法,协助参与“一元换购”活动。</p><p>【银创咨询】</p> <p>🌸 银创顾问韩老师利用柜面闲暇时间段,对柜面经理郭爱玲进行柜面营销固化指导,在做好服务客户基础上,利用系统弹屏,或是根据客户办理业务类型识别客户需求,在匹配相应产品营销,积极开口一句话营销,简单介绍产品优势,有兴趣及时转介至大堂经理处,形成营销闭环;</p><p>🌸今后在厅堂流量客户稀少的情况下,通过弹性排班机制,积极主动有效开展系统存量客户盘活、认养、邀约工作,不求量大,只求质量保证,长效保持维护动作,逐步提高网点客户储备量;</p><p>🌸 韩老师表扬柜面经理郭经理已经一句话营销常态化,并且刚刚成功转介潜力客户成功营销信用卡一张,希望以后郭经理继续保持营销动作,为郭经理点赞👍。</p><p>【银创咨询】</p> <p>🐳银创韩老师同网点负责人刘主任交流后期固化动作的要求;</p><p>✨网点负责人需要监督并检查大家日常工作,每日三巡检要落实并记录📝好拍照分享至群;</p><p>✨监督m岗靳文利的每日存量客户维护情况及工具表格的运用,注意遮挡客户信息在拍照分享至群;</p><p>✨对每日晨会产品学习环节、情景模拟演练环节以及管户人员电话外呼过程及时拍摄🎬15秒小视频分享至导入群里;</p><p>🐳 强调固化动作要强化保持,网点负责人刘主任加大监督力度,使转型工作切实落地执行。</p><p>【银创咨询】</p> <p>🌸银创韩老师首先向大家问好,统计今日业绩,表扬👍柜面一句话开口营销常态化,积极开口营销我行保险、理财,厅堂开口率同样有所提高,希望大家长效保持,而后开始讲解数字化营销理念,讲解本次“两转合一”导入精华板块;</p><p>☘️微营销是对一个人品牌建设,主要以三微一抖建立微品牌形象,并且微信用户最为广泛,建议有精力的同事自己经营建立一个专属公众号,分享财经资讯、新闻信息、产品内容,邀请潜力客户多多关注,建设专业品牌效应,建立良好营销体系,例如我司公众号——银创财富管理,每日六点准时更新最新财经资讯,并有许多优质学习类知识,大家可多关注学习;</p><p>☘️对于潜力客户、成交客户因主动添加客户微信持续跟进,添加好友后在【设置备注和标签】页面备注客户信息,根据客户资产、产品持有情况精细分为A、B、C、D组,后期可更好与客户沟通交流,根据备注信息快速识别客户需求,精准营销;</p><p>☘️做好内容营销,打造“流量+销量”爆款银行产品,对比以前现在影响客户决策的因素,分析目前客群主要偏感性,故以最佳服务打动客户,更容易促成交易;</p><p>并对系统自定义话术进行改编,分享讲解为此专门制作的短信认养模版,对产品优势解析,希望其灵活运用,并讲解短信内容主要有认养类、服务关怀类、产品营销类,根据不同客群发送不同类型的短信;</p><p>☘️群发短信一开始切记不以产品营销为主要目的,以情感维护为主,并通过产品内容营销输出案例讲解短信营销的诀窍:关怀问候在先,产品营销在后;</p><p>☘️对后期固化工作量进行要求,本次导入至此圆满结束了,做好后续固化,希望大家持续长效保持营销动作,争取在积极到来的旺季营销中取得好成绩,过个肥年,感谢大家的支持与配合,祝大家今后发展越来越好,加油,阳庙分理处的小伙伴们💪!</p><p>【银创咨询】</p> <p>一份耕耘,一份收获,努力越大,收获越多💪</p>

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