提升家园沟通艺术与技巧——做智慧型教师

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　　为推进幼儿园家长工作的有效开展，更好地实现家园共育，共创和谐教育环境，月湖小学幼儿园面向全体教职工开展了《家园沟通艺术与技巧》培训学习活动。

一、制定活动方案

二、进行学习

老师们通过远程研修观看常瑞芳教授的讲座《家园沟通的艺术与技巧》。

三、交流分享体会

 如何充分发挥家长们的作用为幼儿成长助力，如何使家园沟通更加行之有效，也是幼儿园老师们在工作中需要思考的。为解决老师们的困惑，帮助更多的年轻教师在工作中尽快找对方法，我们一起对学习的内容进行交流分享活动。

老师们结合学习及工作经验，与大家展开了分享。

　　老师们重点从家园共育的意义、家园沟通技巧等几方面开展。分享过程中，老师们结合讲座中具体案例分析，理论联系实践并消化吸收。聆听过程中，很多老师表示自己很有共鸣，收获颇丰。

1.李老师提到沟通要从“心”开始。教师要充满爱心、关心、诚心、责任心。没有一位家长会拒绝老师对孩子的关爱，在平时对孩子付出爱，家长会明白老师的辛苦付出也会懂得我们的付出，会更加信任我们。

2.邴老师提到要换位思考。在人际沟通中，只有超越自己角色的观点，理解他人的思想情感，才能营造出良好的沟通环境。因此，在沟通过程中，幼儿教师和家长除了了解彼此，按照自己的角色规则行事，还要互换角色，彼此多从对方的角色考虑问题。如此，才能提升家长参与的意识，增进教师与家长之间的互动。

3.老师们纷纷提到沟通的方式方法与技巧。

（1）善于倾听并作出反应。专心听、留心听、耐心听、诚心听。让家长感觉到被尊重。

（2）控制情绪。沟通是一种情绪管理的艺术。不要把不好的情绪在家长面前表现出来。其次微笑是与家长沟通最基本的礼仪。

（3）提高自身专业基础知识，以专业赢得信赖。对于刚参加工作的新教师来说，有必要努力学习，多看书、听专家讲座、学习优秀教师的经验等。让家长朋友看到，“我们是有能力把您的孩子教好的”。

　　通过本次分享，年轻教师们更加明确了自己在今后工作中与家长的沟通之道，了解家园沟通的方式方法以及家长们的需求和需要。

　　王园长在总结中指出：此次学习分享交流活动效果较好。希望老师们将理论转为实践，将此次学习内容与自己的工作实践持续深度结合，在学习他人优秀经验的基础上，不断提升自身素养和专业水平。

家园沟通，是一门艺术，我们都在不断地摸索前进，为实现家园沟通零距离，形成和谐的家园合作，促进孩子全方位的发展而努力。