中国农业银行孟津县支行白鹤分理处“两转合一”网点数字化赋能导入第三天

魏越

💐 💐晨会💐💐今天是项目导入第四天，晨会由李帅康经理主持；按晨会流程依次进行了晨会问好、仪容仪表自检互检、财经播报分享、风险提醒、等环节。 内勤主管曹主管组织大家学习企业账户服务相关知道话术文件学习。孙老师肯定员工工作态度，并对今日工作进行安排：营销技能的提升，继续加强开口营销，坚持外拓；日常管理工具的运用，微信关怀客户，朋友圈多发金融知识。绩效方案完善，系统考试的时间安排，下午沙龙名单确认，沙龙准备。最后在一声响亮的口号中结束今日晨会，开启今日工作。 　　💐💐电话邀约💐💐网点主任电话邀约沙龙客户的同时进行电话营销客户，孙老师在旁辅导话术，辅助电话营销。贾主任主动营销，运用锐道顾问孙老师给予的话术指导，贾主任电话营销顺利进行，还在进行中。 　　💐💐 一对一辅导💐💐孙老师在客户流量较少时为今天刚来的大堂经理张少利辅导厅堂营销话术，变被动营销为主动，为客户服务，开口营销我行产品，通过递折页等方式进行宣传，对客户进行判断，采取对应的营销话术。同时对产品的熟悉度情况，只有真正了解产品特点及优点，在向客户推荐时才能准确抓住客户需求点，营销成功率倍增。 💐💐绩效方案💐💐锐道顾问孙老师在贾主任闲暇时与郭主任落实绩效安排：考核标准、考核产品项、考核指标和权重等内容。分享绩效考核中的思路及内容，以全面性、导向性、激励性为指导，做到公平、公正；注重过程管理指标，根据不同岗位职责确定绩效权重比例；各个岗位制定不同的考核标准，服务指标和工作量也纳入考核，比如开口率、主动营销、邀约量，大堂的秩序，神秘人考核等，可以按照每一项工作指标积分进行业绩考核；建议做绩效调整前与员工进行提前沟通，根据具体网点情况完善绩效考核方案，这样不仅保持公平公正、调动员工积极性，还可以有针对性地提升各岗位营销能力和服务能力。 💐💐沙龙准备💐💐经过上午白鹤农行大家的辛苦准备，白鹤沙龙活动下午正式召开，活动火热进行中，虽然我们人数不多，但是大家热情不减，曹主管和李帅康为大家介绍行内产品，客户们了解行内产品中，孙老师为客户介绍存款保险，现场客户都很感兴趣。 💐💐沙龙💐💐沙龙活动正式开展，现场氛围热烈，参会人员有曹主管，大堂经理李帅康，农银保险产品经理，锐道咨询孙老师。前来参加沙龙客户10位。大堂经理李帅康主持本次沙龙活动，开场感谢大家对我们农行的支持和信任。其次由曹主管为大家介绍聚合码，信用卡，银利多产品的最大优势以及收益，客户对银利多感兴趣并且现场询问。由农银保险产品经理介绍保险产品，现场客户多次询问详情。锐道孙老师为大家介绍目前国家政策以及经济趋势。现场有三位客户对存款产品以及保险感兴趣，李经理和曹主管为客户答疑解惑，详细介绍产品，随后李经理为客户分发纪念品。活动最后与客户合影留念本次沙龙活动，让我们一起共同努力。 💐夕会💐今日夕会由孙老师主持。总结汇报今日业绩。同事分享营销经验技巧。锐道顾问孙宝红老师带领大家复盘了今日厅堂和柜面、外拓营销的机会点。回顾与盘点今日沙龙活动中客户需求，辅导后期跟进与线上微信电话服务和营销要跟紧，营销技巧要把握。孙老师与全员讲解沟通白天与贾主任确认的绩效考核方案，网点产品计价分配和打分规则，将考核指标与各岗位职责相结合，将网点各项任务目标分解，实现目标清晰化和聚焦化，使员工能清晰个人的重要职责和岗位工作重点，实现网点产能提升。讲解中高端资产配置方法。组织大家系统试卷考试。只有努力的人才能和机会碰面，才有抓住机会的可能。我们的外拓是看得到成绩的，希望大家保持积极的态度对待每一天的工作！！ 💐💐明日工作安排💐💐1、绩效考核方案落地2、固化方案持续推进各岗位规定动作3、项目总结，固话方案宣导4、夕会总结与回顾本周辅导内容