<p>《我在企业的成长与进步》综合超市护发刘小芬</p><p>时光荏苒，岁月如梭，转眼我来信誉楼已好几个年头了，我已经从当年的新员工变成长了今天的老员工，从一个家庭主妇成为了一名优秀导购员，感谢主任，经理和同事的关怀和帮助！</p><p>实习生阶段:记得刚入店的时候，自己什么都不懂，没有学习目标，也不知道该怎么学，脑子里一片茫然。后来通过主任的沟通，同事的帮助，逐渐适应了柜组的氛围，了解了各类商品的卖点及适应人群。</p><p>优导阶段:通过多重渠道用心研究顾客需求，总结提炼成电子版商品知识介绍（尤其是新品到柜）发到各个会员群里，把好商品介绍给顾客，大大提升了顾客满意度！</p><p>未来的提升空间还很大，我会继续努力，用心研究顾客需求，服务好每一位顾客，协助主任做好柜组各项事务！</p><p>企业在发展，我们在进步，回忆过去，感恩现在，把握明天，展望未来，让我们一同带着感动，带着真诚，共同经营好我们的“大家庭”，用心学习，用心工作，好好生活，为了我们企业的基业长青而共同努力！</p> <p>综合超市李培培</p><p>转眼来到企业已经有7年的时间了，7年的时间自己发生了很大的变化，从一个普通的家庭妇女变成了信誉楼一名二星的优秀导购员，同样也成立家里经济来源的一大支柱，是企业给予了我这些，所以我非常感谢企业能够给我在企业发展的机会。刚来企业时，被分配到小家电柜组，当时就感觉自己什么都不会，什么也不知道，是师傅和主任的耐心指导让我开始对小家电有了兴趣，也是在师傅和主任的鼓励、帮助和表扬下，让自己的能力一步步的提升了上来。同样，同事们的互帮互助，主任和经理的关心，让我感受到了这个团长的温暖，就像一个大的家庭一样，我为自己能够进入这个大家庭而感到高兴。企业的很多的做法我都非常的认可和喜欢，比如母亲、父亲节的时候帮他们做些事情啊，如何教育子女啊等等，都让我感受到了企业对于我们的关心，以前心里也知道要关心自己的父母，但是很多时候只是心里想想或买点东西去看看，是在企业的鼓励下，自己敢于表达自己对于父母的爱，帮妈妈洗脚，给爸爸捶捶背，同样自己的孝心也影响了我们孩子，让孩子从小就学会了要有孝心。以前在家看孩子的时候，孩子做错了就会非常的生气，冲孩子的嚷，后来企业教我们要和孩子做朋友，记得我学习小故事的时候，就是和孩子一起学习，一起分享，感觉就是朋友一样，孩子也非常的开心，也愿意和自己分享他的时候，当孩子再犯错误的时候，自己就会平下心来，和孩子去沟通，去解决，久而久之，我们心态也稳定了，孩子也越来越和我亲近了。记得我在申报二星优导的时候，自己对于自己非常的没有信心，感觉自己有很多的不足，但是我们主任非常的认可我，信任我，帮我逐条梳理调资标准，帮我清晰目标和现状，让我重新对自己有信心了，这让我学会，我们不用考虑最后的结果会怎么样，我们应该考虑我们在这个过程中学会了哪些，付出了多少的努力，通过自己不断的努力提升自己，自己也得到了公司的认可，成为了一名二星的优导。在企业的这些年，有太多的感动了，感谢企业给我的机会，我相信企业会健康持久的发展，也会努力的跟上企业的步伐，在企业发展的越来越好。</p> <p>综合超市魏亚维</p><p>一转眼我已经入店四年了，2016年我来信誉楼报名，那是我35周岁，只是初中学历，哪方面也没有优势，当人力资源部给我打电话通知我来上班时，我无比高兴，也格外珍惜这份工作。</p><p>进入柜组以后，遇到了好多困难，普通话讲不好，商品知识不懂，不敢接待顾客，当时心里打退堂鼓，觉得自己干不了，这个人的状态也是迷茫的，这时柜组的二星导购员禄微，也是给我指定的师傅，发现了我的心思，细心的给我制定学习计划，鼓励我接待顾客，教我调陈列，怎么上货快，经过一段时间的努力，我顺利定级了。一年以后主任给我申报了优导，结果没定上，当时心情很不好，干工作也没了热情，主任找我沟通，帮我查找自身不足，制定计划，三个月后我定上了一星导购员，看着那颗耀眼的小星星我想以后我会继续努力</p><p>感谢所有帮助我的人。在以后的日子里，我会在公司搭建的平台上继续努力发挥自己最大的力量</p> <p> 我和信誉楼的故事</p><p> 何燕</p><p> 进入信誉楼我们都有一个共同的名字（信誉楼人），在平凡的岗位上用心学习，用心工作，享受着工作带来的价值感和幸福感。</p><p> 刚走进信誉楼，我认为不就是一个卖货的有什么难度，怀着自信心理走进企业，实习时间一天两天三天的流逝着，我对我的岗位好陌生，看似一些小零食，可我不会去介绍，也不知道它有什么作用，什么口味。我的自信哪里去了？我默默地问自己。我行，我要去认识商品，我要去学习它的营养价值，适合人群搭配方案，食物禁忌等等…通过自己的努力，主任老员工的帮助，我对商品有了新的认识，也有了原有的自信。在接待中我用所学去接待好每一位顾客，给顾客提供搭配方案，部分食材的制作方法，顾客满意我从工作中享受着快乐自信。在生活中，用企业书籍去指导孩子诚信，感恩，用心，好心态，孩子健康成长是我们每一个家长的心愿。信誉楼不仅是一个购物的地方，也是一个学习的地方，更是一个体现自我价值的地方，我是信誉楼人我骄傲。</p> <p>我和信誉楼的故事 </p><p> 李影</p><p>岁月如梭，来信誉楼的时间里，我感触很多，成长也很多，在这里我感谢每一份遇见和不期而遇的那份美好。</p><p> 在信誉楼让我学会了感恩，记得挺深的就是有一次上业校课，关于感恩母亲节的话题，让同事们表达对父母的爱，当时表达的人很多我感触也颇深，就觉得这是一个很有爱的企业，不仅让我们工作，还教会我们生活，告诉我们爱需要表达，更需要仪式感。</p><p>我喜欢信誉楼这种氛围的打造，更希望信誉楼伴我成长。</p> <p>我和信誉楼的故事韩少伟</p><p>来信誉楼上班已经有几年了，在这期间很荣幸见证了蠡县信誉楼的发展壮大，作为优秀企业的一员，看到信誉楼一直被顾客员工所认可称赞，心里很自豪，这几年里，信誉楼为了顾客能够更好的购物体验，做了很多很多事，比如下雨天为顾客提供雨具，免费送货上门，比如退换货非常积极主动，一直都在自身找原因，以顾客为中心，把对的一面让给顾客，从不让顾客吃亏，比如扩建停车场，让顾客更方便，比如免费的充电，热水，休息区。信誉楼总是在为方便顾客尽心尽力，我希望企业未来能够持之以恒，开拓出更多的想法和思路，让顾客的体验更上一层楼。而我以后更要努力学习商品知识，做好本职工作，顾客需要的就是我要做的，不让顾客失望，不让顾客纠结适合购买哪款商品，有了好商品，第一时间告知顾客，不让顾客错失任何一次愉快的购物体验，尽量让顾客高高兴兴来，开开心心走，为信誉楼的形象增光添彩。</p> <p> 我和信誉楼的故事刘海娜</p><p> 转眼间到信誉楼工作也有几个年头了，在这里工作有迷芒也有愉悦。</p><p> 启初在信誉楼上班就图个离家近，方便，但在这里上久了就有感情了，信誉楼的企业文化，让我学会了很多，诚信，感恩使我感处最深，在导购过程中介绍商品要事实求是，不仅介绍商品的好处，注意事项和缺点都要告之顾客。感恩我特别感激我的主任禄微，在我迷芒不知道怎么做的时候激励我，让我有前进的希望，感恩我的父母帮我带孩子，能让我踏实上班。感恩企业给了我就业机会，让我在这里学习，工作。成长的主体在自己但当你迷芒的时候也需要同事和上级的帮助。感谢帮助过我的所有同事和上级。</p> <p>综合超市杨晨丽</p><p>转眼间，我来到信誉楼自选超市百货柜组已经一年半的时间了，刚进入柜组的时候由于商品种类比较多，有点迷茫，不知道刚从何下手，柜组里的主任老员工及时跟我沟通，带我熟悉仓库提货验货，帮我更好的熟悉柜组商品慢慢的对商品更熟悉了，接待顾客也更顺手了，今年我们换了新主任，我们打破了以前主任要货员工提货上货的操作方法，尝试着由我们员工负责跟供应商联系要货，更加激发了大家的积极性，也使我们获得了更多的成就感，能力也得到了锻炼，希望以后能协助主任引进更多更符合顾客需求的商品，引领顾客生活，提高顾客的生活品质，也希望信誉楼越办越好</p>