<p> 为进一步提升我公司全员综合素质和整体管理水平,提升全员服务意识和服务品质。我公司特邀职业培训师对全员150余人进行了为期三天的职业培训。通过此次服务礼仪专项职业培训,全员对旅游服务接待礼仪有了一个全新认识,为我公司标准化工作的推进打下了良好的基础。</p> <p> 黄崖洞壶山温泉度假酒店全体工作人员参加了学习。通过理论学习,现场实操,大家掌握了酒店服务的规范标准,提高了实操水平,为高标准的服务客人打下了良好的基础。</p> <p> 培训的主要内容以规范服务中的礼节礼貌为主。</p> <p> 认真实操的酒店员工</p> <p> 情景PK展示加S实战演练</p> <p> 王海宾总经理要求全体参加培训学习的人员,要把培训学习的规范标准落实到今后的具体服务接待工作中,更好的为宾客做好服务。</p><p> </p> <p> 通过这次礼仪培训,我们将会在日常的工作中,提高服务质量,不断提升服务水平,加强人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。将“礼仪”学以致用。</p>