南外环加油站销售再创万吨

昌吉销售公司

<p>  牢记使命,勇担当;同心协力,传捷报。截止2020年11月24日,吉木萨尔片区南外加油站成品油销售10012吨再次突破万吨,同比增加173吨,完成全年任务的120%(提前66天完成全年计划任务),这是2018年7月19日该加油站开业以来连续两年创万吨,非油销售完成 108 万元,完成全年计划的87 %。往常这个数据不惊人,这个成绩也不算好,但是,今年疫情,新疆两次按下“暂停键”,南外环加油站全体员工不等不靠,不辱使命,无论市场如何变化,加油站员工始终咬住销售不放松,紧盯目标往前冲。在公司 “大干40天,打赢金九银十旺季销售攻坚战”和“大干四季度,冲刺新目标” 活动感召下,吉木萨尔片区南外环加油站全体员工以超常的决心、超常的举措、超常的努力,在主非油扩销增量上寻找新突破。</p> <p>  新站新人、新举措。南外环加油站于2018年7月中旬新建投运,一支年轻的新团队奉命扬帆起航,开启了崭新的销售历程,万事开头难,没有市场、没有客户,不懂销售,这都不是问题,年轻的员工们以特有的优势和热火朝天的干劲,从学到干、从无到有,从不会到专业,让南外环这座年轻的加油站,在2019年12月2日成功首创万吨。</p> <p>  2020年以来,受疫情影响和低油价的冲击,市场竞争日益激烈、区域社会加油站采取降价、赊销等诸多营销手段争抢客户,加上疫情防控、安保维稳,加油站成品油销售异常疲软,站经理孟兆路“不等不靠”,带领这支年轻的销售团队直面困难,主动出击,全力寻找突破口。他将辖区市场细化为静态和动态两个块;将商圈划分为农村用油和县乡工商用油两个层面,抓住一切用油商机,鼓励员工比干劲拼服务,多元手段促销售。按照昌吉销售公司“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的要求,争市场、抢销量,对不同客户实行一户一策的动态管理,按照先易后难,建立健全的客户档案,量身制订切实可行的客户拜访计划,巩固扩大加油站客户群。采取线上线下灵活有效的销售策略,主动出击,挖掘市场寻客源,向市场要份额,用服务提销量,努力追赶欠量。</p> <p>  合理建议,提速提效。常言道“工欲善其事,必先利其器”,南外环加油站位于G335和高速公路出入口,主要以过往的大型货车为主,站内原有的两台小流量柴油加油机,加油速度慢,每分钟出油45升,随着车流量增加,严重影响车辆进站及加油效率,客户天天抱怨。站经理孟兆路看在眼里急在心里,他找到片区领导提出更换两台中流量加油机,片区高度重视,在公司领导大力支持和多方协调下,几经周折,10月19日南外环加油站更换的中流量加油机经过技术监督局校检,终于以每分钟75L的出油量正常使用,同比提速67%,加油速度提升了,车辆通行时间缩短,关键是大大减少了客户排队等候的时间,进站客户都高兴的为加油站柴油加油提速竖起了大拇指,加油站员工更是开心的说“提速就是提效”! 为了更好的发挥加油站位置优势,孟兆路还在人员安排上下功夫,他将嘴勤、腿快的员工安排在现场加油,他们能够积极推荐便利店商品,引导客户店内购物;将技能高、反应快的员工安排在店内绑卡、充值、开票、宣讲优惠政策;他自己则见缝插针顶班顶岗,高峰期快速引导车辆加油离站,低峰时段引导客户进站消费。南外环加油站发挥优势,合理安排,达到了事半功倍的效果。</p> <p>  找准结症、多措并举。在公司 “大干40天,打赢金九银十旺季销售攻坚战”和“大干四季度,冲刺新目标” 活动感召下,站经理孟兆路认真细致地了解和分析员工的心态,找到问题根源后,对症下药,解决症结,三招见效。首先,帮助员工克服恐惧心理排除压力。疫情反反复复,为了让全站员工克服疫情恐惧症,消除防疫、安保的压力,他严格要求员工做好“戴口罩、戴手套、勤消毒、加油保持距离”科学防范,让大家用全心全意、全方位的服务理念营造宾至如归的营销环境,不仅化解了员工的恐惧和压力,也拉近了与客户的距离,员工用周到的服务,亲切的话语、积极的营销态度,切实提升顾客满意度,吸引了越来越多夜间可通过的大货车进站加油,达到以服务带动销量的目的。其次,全员培训一人多技。利用业余时间加油站组织员工学习业务知识和促销政策,每天晨会组织操作演练。通过培训,加油站所有员工都会办理充值、转账、刷卡、商品刷货、前台销售业务、开票以及卡销售查询等技能,大大缩短了客户等待时间,提高了工作效率,受到了客户的好评。第三在薪酬分配中,强化激励机制,让员工开口有动力,工作有激情。加油站每天以图表形式在站内微信群进行销售任务完成情况通报,有表扬,有鼓励,员工都自觉自愿的铆足干劲促销售。简简单单的三招,让员工看到了希望,树立了信心。</p> <p>  服务至上,顾客满意,这是南外环加油站每一位员工根植于心的理念;扩销增量,提质增效,是南外环加油站每一位员工肩不可推卸的责任。寒风已到,年关将至,南外环加油站全体员工将以更加饱满的工作热情继续努力,争取为完成全年各项工作任务再交一份满意的答卷。</p> <p> 撰文:马小龙</p><p> 编辑:刘红</p><p> 审核:梁玮</p>

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