11月24日下午，海南省委宣传部副部长吕鸿带队一行25人来全运村社区交流在全国文明城市创建工作和新时代文明实践中心建设方面的经验做法，省委宣传部精神文明建设一处处长、二级巡视员宫松章，省委宣传部精神文明建设一处四级调研员李冰兵，市委常委、宣传部部长杨峰，济南市文明办副主任李英涛，区委常委、宣传部部长、教育工委书记王海清，历下区委宣传部副部长诸葛凌云，龙洞街道党工委书记解伟陪同。 全运村社区党委书记马璇以文明创建为抓手，从党建引领文明创建，智慧赋能文明创建，国际化拓展文明创建三个方面介绍新时代文明实践工作，立足把社区打造成为广大居民群众的解忧之地、精神之家。通过网格化基层社会治理工作的推进，让倾听民生更及时、基层服务更精准、社会治理更高效，实现全面参与，全面动员，达到高标准的创建文明城市工作新模式。 马璇同志以“静态+动态”的形式向参观团介绍了全运村社区立体网格建设和社区治理平台。探索创新的“行走龙洞”“1154”网格化基层社会治理模式，即党建引领、一网覆盖、五项运转体系、四全模式，同时构建“三级治理、一网覆盖”基层网格化社会治理格局，实现各方共治共建力量下沉到基层、各项服务管理措施落实到基层、各类矛盾隐患解决在基层，有效推动党的十九届四中全会精神和省市区委关于创新社会基层治理工作要求在基层落地落实。从而大大减少了“12345”的投诉案件。参观团对龙洞街道全运村社区创新的社区治理模式给予高度的认可。 马璇同志带领领导参观了二楼精神文明实践站、详细向参观团介绍全运村社区的新时代文明实践和融媒体中心“12345工作模式”，随后分别参观党员活动室、红色书吧、志愿者服务室和“颐乐汇养老服务社”。 参观过程中吕鸿部长认真的询问了相关问题，对全运村智慧赋能基层治理模式给与了肯定，此次参观不仅促进两地的沟通交流，也共同深入探讨了文明城市创建工作。