<p> 国网大名县供电公司积极落实政府及上级公司“煤改电”文件精神,严格执行“四个机制”、“两个确保”要求,组建了“煤改电”保供电专班,全天候监测煤改电及电采暖用电情况,应对各类突发问题。公司领导带头开展煤改电用户走访宣传工作,讲解有关政策,解答群众疑惑,全力保障大名县煤改电、电采暖用户温暖度冬。</p> <p> 为了更好的保障您的用电,国网大名县供电公司温馨提示:</p> <p><b> 一、煤改电和电采暖用户有什么区别?执行的电价标准是什么?</b></p> <p> 提示:</p><p> 1.煤改电用户由供电公司根据政府名录直接在系统内调整电价标准;电采暖用户需客户携带有关身份证件自行到供电公司营业厅申请办理。</p><p> 2.电采暖业务仅限低压居民照明用户,工商业及其他用户无法申请办理。</p> <p> <b>二、采暖期应如何注意用电安全?</b></p> <p> 1.电采暖设备入户接线应使用4平方及以上的国标铜线或者6平方及以上的国标铝塑线,接头应连接牢固可靠。电采暖设备插板应使用16A及以上的合格产品,插板线应使用2.5A及以上的国标铜、铝塑线。</p><p> 2.家中主进线上应加装漏电保护器。</p><p> 3.请使用规范合格的电采暖设备,并做到人走断电,节约电能、避免电气火灾。</p><p> 4.发生电气着火时,应首先切断电源并使用干粉灭火器进行灭火。</p> <p> <b>三、用电有问题如何寻求帮助?</b></p> <p> 如果您遇到停电或者其他用电问题,请随时拨打供电公司值班服务电话。</p> <p> 您也可以拨打大名县供电公司24小时值班电话6414444,我们将竭诚为您服务。</p><p> 当然,您也可以选择更便捷的线上服务渠道。建议您在手机上下载“网上国网” APP,业务办理、用电查询、缴纳电费更方便,还有诸多积分及优惠活动等您参加。</p> <p> <b>四、如何缴纳电费?</b></p> <p> 由于电采暖设备所需电量较大,请关注电费余额,避免欠费停电事件。您可以通过网上国网、微信、支付宝等手机客户端缴纳电费,也可以前往供电所营业厅、就近代收网点缴纳电费。另外,电费欠费已纳入银行征信系统,为避免给您以后银行贷款带来不便,请务必及时缴纳电费。</p> <p> <b>五、如果发现窃电怎么办?</b></p> <p> 供电公司将结合公安机关严厉打击窃电、违约用电等行为。为保证用电市场秩序的稳定,请您严格依法依规用电。如果您发现了窃电现象,请及时向供电公司举报,供电公司将对举报人严格保密,举报查实后将给予一定的现金奖励。</p><p><br></p> <p> 最后,大名县供电公司将持续做好冬季用电保障工作,祝您度过一个温暖幸福的冬季!</p>