供电所大PK！谁最强？（一）

光美安全工作室实训基地

基层供电所是国家电网公司服务客户的“最后一公里”，也是架起企业与客户之间的桥梁。

这些供电所各具特色、各有长处。今天，他们纷纷亮出独门绝技，要求比试一番……

01镇北堡供电所这个供电所里建了个能源“小生态”

对，这就是我们供电所，是不是超级美！

什么，您问我们还招不招人？这……我得回去问问所长。

智慧太阳能光伏车棚、电动汽车充电站、空气源热泵取暖系统、风力发电……这些综合能源利用方式居然都在镇北堡供电所实现了！

宁夏银川西夏区供电公司镇北堡供电所试点建设了集风力发电、屋顶及车棚分布式光伏、空气源热泵（制热）系统和小型风光充供热一体化微电网系统的清洁能源综合利用示范工程，将风电、光伏、储能等结合起来，发挥多能互补的资源优势，提高能源利用效率。

在今年10月31日至11月5日举行的2020银川国际智慧城市博览会中，镇北堡供电所清洁能源综合利用项目沙盘还引来不少观众驻足观看。

02安庆镇供电所这个供电所又大又美

楼上的供电所虽然美，但是没我们大！我们供电所又大又美！

蒙东赤峰供电公司安庆镇供电所位于赤峰市松山区东部，承担着安庆镇13个行政村105个村民组和松山区工业（安庆）园区的供电任务，服务面积为283平方公里。

这个供电所将清洁能源培训体验基地、室外培训场地、党建文化长廊、配电实训室、党员活动室整合在一起。员工在这里既能学习电力知识，又能陶冶情操。

安庆镇供电所供区线路、变压器故障率逐年降低，电压合格率、供电可靠率等指标持续提升，安全生产指标完成率100%，实现供区9000多名客户满意率100％，连续17年线上零投诉。

03俚岛供电所这个供电所专为“耕海牧渔”服务

楼上两家供电所就是传说中的“别人家的供电所”，但也比不上我们这里——面朝大海，春暖花开！

俚岛镇是“全国综合实力千强镇”“天鹅之乡”，也是“中国海带第一镇”。

在这里，山东威海荣成供电公司俚岛供电所建成了荣成第一个电能替代示范区。自从村民们用上清洁电，“天鹅之家”烟墩角村变得更加天蓝水清。

这里海带年产量达45万吨，占全国海带年产量的六分之一。充足的电力也让俚岛镇逐渐形成以海带、鲍鱼、海参、海胆养殖和加工为龙头的产业链。

04金海湖供电所这个供电所很温馨

酸了，楼上供电所真是太美了！不过，我们供电所也不差！比比看，谁最好看、最温馨？

北京平谷供电公司金海湖供电所在金海湖景区内，担负着金海湖镇和黄松峪乡两个乡镇的高低压供电线路运行、抄表收费、故障抢修服务等工作，服务35个行政村1.6万户居民。

金海湖风景美，金海湖供电所也要美起来。员工积极参加义务劳动，绿化美化供电所。供电所成了他们的温馨家园。同时，供电所还建设了职工小家，增强员工的获得感、幸福感、安全感。

美丽温馨的工作环境，让大家工作有动力、业余有文化，将“精彩金海湖”文化发扬光大，为客户提供更优质的供电服务。

05北极供电所这是中国最北边的供电所

冷冷冷冷冷……守护这个中国最北的行政村，我们很用心。

黑龙江大兴安岭漠河市北极村与俄罗斯毗邻，旅游资源丰富。北极供电所已经服务北极村10年。

2007年6月3日，国家电网接入北极村。有了电力的保障，北极村的旅游业迅猛发展。2010年10月，吕建生、王少亭组成北极供电所二人组合，整改老化线路，大大提升了供电服务的质量。

尽管条件艰苦，但他们毫不松懈，平均每年巡线9万多公里、排除故障80余次，创造了连续10年“零投诉”、10年“零失误”的成绩。

06三林供电所这个供电所是山南市唯一的全能型供电所

冬日里的西藏山南隆子县供电公司三林供电所，银装素裹分外美丽。这里虽然海拔高、气温低，但供电员工周到、优质的服务让农牧民和边防部队觉得很暖。

三林供电所19名员工担负着三安曲林乡等5乡27个行政村13000多名农牧民的用电需求。

隆子县玉麦乡边防部队常年坚守在中印边境第一线。三林供电所积极发挥玉麦精神，坚持“做神圣国土的守护者、幸福家园的建设者”，为玉麦乡边防部队和抵边村寨居民提供安全可靠、持续高效的电力支撑。

07塔克什肯镇供电所这个供电所向国外供电

我们的客户一半在国内，一半在国外。国内外的客户都赞叹我们的服务好。我骄傲！

新疆阿勒泰塔克什肯镇口岸国门上“中华人民共和国”7个大字十分醒目。作为中蒙贸易交易通道，它在“一带一路”中发挥着重要作用。

新疆阿勒泰供电公司塔克什肯镇供电所服务8000多名居民。除了守护我国边民和口岸的灯火通明，从2009年10月开始，这个供电所还保障了蒙古国科布多省西三县居民及口岸的稳定用电。

蒙古国西三县电力公司原经理阿尤西说：“如果没有塔克什肯镇供电所的支援，我们无法保证西三县人民正常用电。”

多年来，在供电服务中，塔克什肯镇供电所与当地居民及蒙古国人民结下了深厚的友谊。

08王家坝供电所这个供电所地理位置很特殊

“电没断”是今年抢险救灾后，乡亲们对我们最好的赞美。

王家坝地处淮河咽喉要道。安徽阜阳阜南供电公司王家坝供电所20多名员工担负着蒙洼蓄洪区两个乡镇的供电服务任务。

由于地理位置特殊，该所在做好日常供电工作的同时，多了一份抗洪峰、保供电的社会责任。特别是“小红帽”共产党员服务队队员，每逢开闸蓄洪，他们就要在雨中巡线、水中抢修，冲锋于洪峰浪尖。多年来，“小红帽”电力服务品牌获得了当地政府、百姓的充分认可。

今年汛期，淮河王家坝闸时隔13年再次开闸泄洪。8月，习近平总书记亲临安徽考察，在阜南县王家坝蒙洼蓄洪区调研时，对行蓄洪区“电不断”供电服务给予充分肯定。

09石塘供电所这个供电所集各类“黑科技”于一身

为楼上的供电所点赞！我们供电所的“黑科技”也不赖。不信，你们看——

配网无人机智能巡检中心、防台风前线指挥中心、无人值守智能专业仓库、无人机“空投”……这些新型“黑科技”居然都“藏”在浙江台州温岭供电公司石塘供电所里并发挥了巨大作用。

石塘地理环境复杂，有跨海线路连接周边岛屿。供电员工在山区、海岛开展电力抢修时，如需配件，往返就需要一两个小时。这时，“无人值守智能专业仓+无人机空投”的优势就显示出来了。

应急值班员接到抢修通知后，操作手机客户端申领抢修所需配件，刷脸进入无人值守物资仓库。配件由无人机空运到抢修现场。原本人工需要1小时的路程缩短为10分钟左右。

10范县杨集供电所这个供电所科技含量竟然这么高

我们供电所科技含量更高

河南濮阳供电公司范县杨集供电所员工坐在办公室里，监督着各项工作有条不紊地进行。

该所试点建设供电所前端服务作业平台，实现了数据的集约管控。各项工作在集约平台上均以工单的形式汇集流转。

这个平台只需要通过一个大屏幕——GIS全景可视化页面，就能看到供电所基本信息、台区经理分布、电费回收进度等基本业务情况，还能随时查看库存、资源使用、抢修进度等情况，甚至能第一时间检测到停电事件，并先于客户感知，主动派发抢修工单到台区经理开展抢险服务，同时发送短信告知客户停电信息及处理进度。

11赛阳供电所这个供电所建立员工“三维”终身成长机制

楼上供电所虽然科技含量高，但我们更关注员工的成长。提高员工积极性，我们有实招——

“小乐，快来看看，你10月的积分排名是第一。”

在江西九江濂溪供电公司赛阳供电所所务公开栏里，依次贴着客户经理工作质量、10月份目标任务及综合评价积分统计表、工作质量加减分情况表和绩效考核兑现表。乐荣恒的台区日均采集成功率为100%，综合评价加了5分，是当之无愧的第一名。

自从建设全能型供电所以来，赛阳供电所构建了员工“三维”终身成长机制，实行全方位立体式培训，定制员工培训时间表，及时跟进人员成长状况，开展点餐式培训，补齐专业短板。同时，该供电所实行工作积分绩效机制，细化岗位责任，将工作质量与积分直接挂钩，将工作积分与绩效直接挂钩，员工的积极性明显提高。

12高新区（蒲吕）供电所这个供电所线损管理有绝招

我们供电所也有自己的独门绝招。这个绝招还走出“家门”，走向其他供电所。

自2019年12月起，重庆铜梁供电公司高新区（蒲吕）供电所就已经消除负损台区，同期线损达标率保持在99%以上，所有变压器零烧毁，反窃电成效明显。

高新区（蒲吕）供电所在线损治理和管理方面到底有啥绝招呢？

近年来，该供电所加强台区线损治理，形成“234”线损管理工作机制，即通过实施“时限、质量”两项管控，利用“发布、评估、处理”3项流程，坚持线损管理机制、资源、技术、培训4项保障措施，实现台区线损治理“问题发现快、故障定位准、处理效果优”的目标，确保台区线损精益化管理。

今年10月底，该供电所将线损管理经验带出去，协助秀山供电公司多个供电所开展台区线损治理和精益化管理，帮助该公司加快台区异常线损治理，快速提高线损管理水平。

13沈高供电所这个供电所深化台区管理权竞拍改革

前面几个供电所的经验都值得借鉴。不过，我们供电所的创新改革更牛，《“三量三价”台区管理权竞拍》还入选国家电网三项制度改革案例。

台区管理权竞拍是江苏泰州姜堰供电公司沈高供电所攻克农电绩效提升难题的大胆尝试，“党员帮、党员扶、党员来兜底”让台区经理竞拍改革发挥出效果。

沈高供电所创新开展“三量三价”台区管理权竞拍，以绩效管理新手段，解决台区管理“人员少”“业务多”“分配难”等难题。针对条件差、用户散、地区远的台区无人竞拍的难题，该所发挥党支部的优势，党员来兜底，绝不让服务居民出现“真空”，真正打通台区服务最后1公里。

目前，沈高供电所已顺利完成了101个台区竞拍。

14金鹅供电所这里有培育创新种子的电力土壤

创新这方面，我们也很厉害，还出现了“以一带十，共建双赢”的良好局面。

四川内江隆昌供电公司金鹅供电所荣获国家电网公司先进班组、国家电网公司双越之星银奖、四川省电力公司企业文件示范点……

供电员工为了解决农网建设中山区吊装变压器难度较大的问题，发明便携式变压器吊装工具；为了解决输电线路树竹清障问题，发明地面清障弯刀；针对扶贫农村电网改造规模较大问题，发明了地面断线剪……20多项成果获得多项国家专利及国网四川电力“10大优秀职工创新成果”等荣誉。此外，该所多项成果还被推广到市政建设、园林维护等领域，取得良好的市场反馈。

15总口供电所这是一个“工匠”供电所

我们的供电所都是学霸！来来来，看看谁能比得过？

湖北荆州潜江供电公司总口供电所一个工匠聚集的供电所。20人的供电所里，有1名高级技师、3名技师、3名高级工、13名中级工。其中，4人是湖北省公司优秀技能人才，2人技能等级为技师。

学习和创新，是这里的传统。该供电所发挥工匠人才引领作用实施“1带N”“1+N”，引导全员投身创新创效。该所先后获得7项国家发明专利、4次QC课题奖项，发表2篇专业论文，完成1项管理创新成果，荣获5次创新类集体荣誉。

16大贾供电服务中心这个供电所推出“网格化”管理

楼上的学霸们拿奖拿到手软，向你们学习！不过，我们供电所也有自己的一套管理方法——承包责任制，分工作到个人。大伙儿比学赶超帮，业绩提升了很多。

天津宁河供电公司大贾供电服务中心服务18个自然村、5个住宅小区、639家企业，被客户亲切地称为“大家”供电服务中心。

大贾供电服务中心客户混杂分布，怎么才能管得好、出实效？

“网格化”是个新方向。28名供电员工实行分责包保、精准覆盖。该所先按照公变台区划分出一个个集约化的管理单元，然后实施定员、定岗、定责、定量，再辅以新绩效模式，通过展板将业绩可视化，公开公正统计、提升和评定工作。

台区经理还组建了10多个电力服务群，按照需求差异化服务不同客户群，实现线上实时对接，赢得了广大客户的好评。

17

壶瓶山供电所

这里有群“电骡子”

看到前面的“大佬”供电所，我们感到很有压力。虽然我们身处大山，但也很光荣。工作之余，我们每天为山民多做一点事——成绩是干出来的嘛。

湖南常德供电公司壶瓶山供电所30多名供电员工被人称为“电骡子”。

壶瓶山位于湘鄂边界湖南省常德市石门县境内，1.4万户居民散住在876平方公里的大山深处。由于地势陡峭、沟壑纵横，山民生活面临诸多困难。

2007年，壶瓶山供电所员工组成一支年轻的队伍。他们除了做好日常供电服务外，还义务为山民开展捎带服务——上山捎带生活用品、出山代销农副产品。13年来，通过肩挑手扛的方式，他们为山民们捎带物资超过15万公斤，被称为“电骡子”。

近年来，这支默默奉献的队伍引起社会的广泛关注，先后荣获中共中央“全国先进基层党组织”、中宣部“全国学雷锋活动示范点”、中华全国总工会“全国工人先锋号”等荣誉称号。

18西柏坡供电所“赶考路·三色行”在这里起航

我们是西柏坡的守护者。

在河北石家庄平山县供电公司西柏坡供电所，供电员工能接受红色传统教育，能学习绿色发展理念，能投身金色品牌服务……

近年来，西柏坡供电所把“赶考”精神与企业发展深度融嵌，建立“赶考路·三色行”党建实践教育基地。该所设立“赶考行”大讲堂，通过开展讲堂、论坛、分享会、情景体验等形式，大力弘扬优秀革命传统，讲解绿色发展理念和金色服务举措。

传承红色基因，践行绿色发展，塑造金色品牌……每年有几千名供电员工在这里接受教育，凝聚起干事创业的不竭动力。

19菩萨庙镇供电所这个供电所里的每个人都有第二个家

有家才有爱，有爱干活快！

“我们的‘家’，可好了！”谈起第二个“家”，辽宁丹东供电公司菩萨庙镇供电所员工们的脸上笑开了花。

多年来，菩萨庙镇供电所逐渐形成了以人为本、知行合一、止于至善的“家文化”建设体系，并不断融入中心、融入管理、融入制度、融入行为。

幸福了个体的“小家”，更让集体这个“大家”团结奋进。菩萨庙镇供电所创建了曹祖刚劳模管理工作室、室内外实训基地，教育引导员工，提高他们对“家文化”的理解和认同。

一条条“家规”让供电所连续多年创下“安全生产零事故、优质服务零投诉、电费回收零拖欠”的纪录。

20李达窑供电所这个供电所根植了“右玉精神”

楼上的供电所很有爱。我们供电所除了有爱，还有全心全意为人民服务，迎难而上、艰苦奋斗的情义。

这片多情的土地孕育出“右玉精神”，也活跃着一支播撒光明的“小老杨”共产党员服务队。这支共产党员服务队由山西朔州供电公司李达窑供电所员工组成。

“马上集合队伍。今天，咱们去更换李家堡台区进户线。”供电所所长戚鹏健招呼大家出发。

李达窑供电所13名员工主要负责两乡一镇及杀虎口旅游区2.7万人的供电服务和运维工作。

2018年，该所被授予国家电网公司首批企业文化示范点，同年获评国家电网公司“工人先锋号”，2019年被评为第五届中国金牌最美供电所。

哪个供电所最优秀、最有特色？

头条君请你当评委，

投上您宝贵的一票吧！

感谢：徐航 丁伟光 贡小雁 王录刚 毕凯 安晓静 刘国亮 刘智超 王翔 明庭俊杰 李劲松 李攀璐 王蕾 黄家骏 颜玲莉 徐荣蔓 张鹏 夏臻 侯文星麟  黄永金 彭阳 王淑琪 易长龙 李毅 孙新新 薛恩志 宋宏雄 戚鹏健 等

责编丨张妮 

美编丨李洋 李彦 

执行审核丨王一凡

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