<p> 为提升EAP专兼职人员的专业技能水平，更好地服务员工，深圳巴士集团第四分公司工会EAP（服务中心）于2020年11月19日早上，在公交大厦培训室开展第四季EAP专（兼）职人员技能提升培训。来自公司17个基层单位的30多名EAP专兼职人员参加了培训。</p> <p> 本次培训特邀资深心理学者尹丽丽老师为专员进行教学督导。此次培训作为EAP项目活动设计的进阶课程，更注重EAP活动的应用场景性和落地性，同时更聚焦于完善和提升专员们的业务能力。</p> <p> 来自荔山车队、梅林车队、西丽车队、松湖车队、侨香车队、秀峰车队的专员们作为代表分别向大家介绍了所在车队开展的EAP活动，并在尹老师的引导下，更清晰明了地理解活动设计的要点和相关影响，也得以从新的视角看到活动的闪光点和潜在的意义。</p> <p> 本次培训还结合了专员们实际开展工作场景，加入了拓展的提升部分，聚焦于探索如何让“会议型”的活动焕发EAP的光彩。专员们通过分组讨论和情景模拟的方式，在高度参与和深度思考下，突破了原有的局限，对EAP如何融入工作活动有了更多的想法。</p> <p> 本次进阶培训督导对于提升专员们的业务能力有着非常积极地意义，不仅让专员们的活动设计更具有落地性和专业性，也让专员们更有信心继续为员工提供暖心服务，让员工可以快乐工作、幸福生活。</p> <p class="ql-block">通讯员：薛银红</p><p class="ql-block">审 核：何素莹</p><p class="ql-block">编 辑：薛银红</p>