中国农业银行南阳分行唐河黑龙镇分理处“两转合一”数字化赋能导入项目Day2

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<p style="text-align: center;">目录</p><p style="text-align: center;">一、网点晨会</p><p style="text-align: center;"> 二、分户管户落实</p><p style="text-align: center;">三、专项辅导</p><p style="text-align: center;">四、微课拍摄</p><p style="text-align: center;">五、厅堂营销</p><p style="text-align: center;">六、夕会培训</p><p style="text-align: center;">七、明日计划</p><p><br></p> 网点晨会 <p>☀️一日之计在于晨,黑龙镇分理处准时召开晨会。</p><p>☀️柜面经理靖君分享财经知识;</p><p>☀️顾问米老师分享厅堂基金定投话术技巧,安排今日工作:辅导全员O、D系统使用并通关,各岗位服务营销流程; 辅导电话营销技巧,旁听并纠偏; 辅导柜员一句话营销和转推荐;分户管户落实。</p> 分户管户落实 <p>🌟顾问米老师与内勤行长郭帅针对分户管户优化调整进行沟通交流;做到对存量核心客户进行分层分级有效管理;结合网点人员岗位结构,管户能力进行分户调整;将客户分配到个人名下。</p> 专项辅导 <p>🌟顾问米老师和客户经理张威针对厅堂营销如何能够更好的提升成交率进行沟通,米老师提出要利用我行产品为抓手在厅堂积极挖掘潜在客户,并且持续保持一句话营销动作,增强客户粘度。</p> 微课拍摄 <p>📷顾问米老师辅导客户经理张威进行“聚合码”微课录制,通过讲微课的形式促使可以使网点营销人员对产品和业务操作的加强,而且加深自己对营销话术和业务的熟悉程度。</p> 厅堂营销 <p>🌟通过昨日米老师的为大家制作的营销折页,今日柜面营销开口率有了明显提升,柜面经理靖君在办理业务过程中,积极向客户递发产品折页,并开口营销基金定投产品,客户驻足观看单页。</p> 夕会培训 <p>🍃营业结束后,在顾问米老师的组织下,黑龙镇分理处准时召开夕会。</p><p>🍃米老师讲解电话营销目的、优势、准备、要点以及电话邀约流程。</p><p>🍃通过OCRM系统分析客户画像,讲解各类客群营销话术。</p> 明日计划 <p>1、优化晨会流程,进行话术分享与模拟演练;</p><p>2、与网点负责人敲定沙龙活动方案细节,对于沙龙活动主讲人进行培训;</p><p>3、辅导客户经理进行客户领养,发送建联短信以及初次电联;</p><p>4、与网点负责人沟通绩效考核方案,优化网点绩效分配;</p><p>5、辅导客户经理进行微课拍摄方案细节确定;</p><p>6、督导柜面以及厅堂开口营销;</p><p>7、组织召开夕会,总结今日工作情况,复盘日间电联情况并且进行客户认养培训。</p>

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