<p style="text-align: center;">目录</p><p style="text-align: center;">一、网点晨会</p><p style="text-align: center;"> 二、责任人沟通</p><p style="text-align: center;">三、专项辅导</p><p style="text-align: center;">四、工具制作</p><p style="text-align: center;">五、夕会启动</p><p style="text-align: center;">六、明日计划</p><p><br></p> 网点晨会 <p>☀️一日之计在于晨，黑龙镇分理处准时召开晨会。</p><p>☀️网点主任陈克敏对今日重点工作做出部署，并提出目标和要求：希望大家重视此次项目，有问题积极向老师请教，提升自身营销技能。</p><p>☀️顾问米老师解读本次项目主要内容：劳动组合优化、岗职梳理、落实分户管户、绩效优化、营销技能提升。</p> 责任人沟通 <p>💫顾问米老师与网点主任陈克敏进行沟通：确定M岗人员、存量客户分户管户方案、制定弹性排班、沟通员工工作状态，侧重工作点，根据实际情况进行辅导。</p> 专项辅导 <p>🌷顾问米老师辅导大堂经理吕万青厅堂营销话术，做好厅堂联动营销，在流量客户中识别重点客户，及时切入沟通并进行一句话营销。</p><p><br></p> <p>🌴 顾问米老师对柜面经理靖君进行柜面营销话术辅导，借助单页递送、客户账户及业务信息等进行分析和开口营销。</p> 工具制作 <p>🌟顾问米老师与内勤行长郭帅进行工具打印，制作岗位手册、客户联络表、营销话术集以及OCRM系统指南手册，方便大家有问题及时查阅学习，从而逐步提升自身营销服务技能。</p> 夕会启动 <p>✨营业结束后，在顾问米老师的组织下，黑龙镇分理处准时召开夕会；</p><p>✨米老师从项目背景、项目内容逐一讲解本次“两转合一”核心内容：劳动组合优化、提高岗位技能、客户分户管理、绩效拉动团队凝聚力、拓展营销思维、各项活动开展；</p><p>✨解读分行激励方案，并讲解O系统13个必会基础技能讲解查找各层级客户信息。</p> 明日计划 <p>1、优化晨会流程，规范柜面七步曲；</p><p>2、开展分户工作，根据M岗的设置进行分户管户工作；</p><p>3、辅导客户经理进行系统操作，熟悉系统功能模块；</p><p>4、辅导客户经理存量客户维护的思路以及技巧，搭建维护模型；</p><p>5、辅导客户经理进行短信、电话等邀约工作的技巧以及话术；</p><p>6、沟通梳理沙龙活动以及微课思路，确定主题；</p><p>7、组织召开夕会，总结今日工作情况，讲解电联技巧以及话术并总结提炼我行产品营销话术。</p>