<p>“阳光在心,服务在行”,柜面作为银行业最直接面向大众的窗口,其服务质量直接影响着银行生存和发展。为了进一步增强柜面服务质量,增强客户的体验感,容桂支行积极开展服务和营销学习工作。</p><p>每日晨会上,对服务案例进行通报学习,全员学习阳光服务规范和柜面营销,争取给客户更好的阳光服务体验。</p> <p>举手迎,微笑问,双手接,快速办,致力于客户获得更好的体验感!</p> <p>通过智能柜台机,指引客户办理业务,可以有效缩短客户办理业务的时间。</p> <p>容桂支行会继续按照总分行的服务要求,努力做好柜面服务工作,坚持“阳光在心,服务在行”的理念。</p>