落实各项工作，迎接医院复审—玉门市花海镇中心卫生院接受优质服务基层行活动省级现场复核

张鱼丸子

为持续提升基层医疗卫生机构服务能力，建立优质高效的医疗卫生服务体系，不断提高服务质量，以满足广大群众基本医疗卫生服务需求。10月31日上午，按照甘肃省卫生健康委员会关于《开展2020年甘肃省优质服务基层行活动省级现场复核工作的通知》要求，兰州市安宁区安宁堡街道社区卫生服务中心主任阿登古丽率领专家组一行6人，对玉门市花海镇中心卫生院“优质服务基层行”进行复核督导，此次复核由玉门市卫健局局长张智君同志和副局长郑立波同志陪同检查，扬帆启航，迎战复审，举全院之力，确保创建成功。 为了切实有效、有计划、有步骤开展优质服务基层行复审工作，确保我院复审达标验收，窦院长提出:这次复审是大家等不来、想不来、靠不来，需要大家共同努力干出来。他坚信：我院每位同志从来都不缺乏吃苦耐劳的精神，更不缺乏创造奇迹的能力。 评审组抵达我院后，在窦院长带领下实地查看了卫生院的科室设置、设施设备以及诊疗服务开展等情况。窦院长就卫生院目前的基本情况（相关软硬件设施配置、诊疗流程、人才培养、信息化建设等）及“优质服务基层行”活动筹备情况进行简要汇报。 随后，专家组通过翻阅资料、人员访谈、操作抽查等方式，分版块对涉及到的内容进行逐项核查复核。 专家们用博学的专业知识，研学的态度，严格的制度标准，睿智的点评，亲和的言语结束了半天紧张有序的评审。 专家组对基本医疗、公共卫生、业务管理、综合管理等重点工作情况，根据《乡镇卫生院服务能力评价指南》提出了宝贵的指导意见，一是要充分认识“优质服务基层行”活动的重大意义，确保通过能力建设，提高基层医疗卫生服务机构的服务水平；二是要实事求是，坚持按制度和规范要求去做，确保活动取得实效；三是要将服务能力提升与日常重点工作相结合，统筹实施和推进。 优质服务基层行复审工作不是目的，而是载体，我们借助这一平台，成功规范了卫生院的管理，提升了内涵；优质服务基层行复审工作没有终点，只有起点，我们将立足"优质服务基层行"复审，争取更好更快的发展。我们不能松懈，要高效完成任务，玉门市花海镇中心卫生院将会进一步夯实基础管理，推行精、细、严、实的管理模式，狠抓医疗质量，提升服务内涵。 此次优质服务基层行复审是对我院成绩的肯定，更是新的起点，是新一轮发展和进步的序曲，全院职工将再接再厉，以新的精神面貌，新的工作业绩，向更高更远的目标迈进。我们一定要在今后的工作中运用优质服务基层行的标准，严格要求各项工作，坚持好各项规章制度的落实，形成检查、审核、反馈、整改的长效机制，并扎实地贯彻始终，以此次复审为契机，我们充分借鉴了之前的经验，将不断发现问题，不断总结经验，不断持续改进。 市卫健局局长张智君同志强调：“检查不是目的，而是要把提高医疗质量和保障病人安全作为常态化工作；要高度重视此次复审，增强此次复审的责任感，希望大家在行动上要高度统一，服从医院的安排和部署，真正做到以评促建、以评促改、评建结合、重在内涵。” 卫生院窦院长最后提出:一是认真反思专家在会上和检查中提出的问题，认真自查科室潜在问题的存在，拿出整改意见，落实责任人尽快整改。二是建立科学的长效机制，复审过后不能出现刀枪入库，马放南山的现象。也不允许一些已经改正的游击习气旧病复发。 通过此次复审工作，势必进一步提升玉门市花海镇中心卫生院的管理水平，加快实现医疗、公卫等信息互联互通，推进基层服务能力提升！下一步我院将严格按照“优质服务基层行”的标准要求，认真分析存在问题和薄弱环节，积极整改，不断地提升综合服务能力，力争为辖区百姓提供安全、优质、高效的医疗卫生服务。