<p> 为应对各种突发事件可能给我行业务的正常进行带来的影响，并加强员工的安全防范意识，健全我行应急管理机制，有效防范金融风险，实现危机管理的规范化、制度化。2020年10月30日早上，东关支行利用网点晨会时间开展了网点处置可疑物品应急预案演练。</p> <p> 演练之初，网点员工详细了解了演练内容：“早上刚上班，客户较多，大堂经理在忙碌之余，发现客户等候区座椅下，有一个黑色可疑包裹，经反复询问在场客户后，并未有人认领。”随后，网点员工按照预订方案和各自职责分工，相互配合，完成了报警处置、保护现场、有序疏散客户等一系列具体工作：</p><p> 一是由大堂经理打电话报告网点负责人，网点负责人立即启动防爆恐应急预案，对可疑物品进行警戒，报告上级安全部门并拨打110；</p> <p> 二是由大堂经理和低柜工作人员协助客户有效撤离大厅；</p><p> 三是由营运主管组织现金柜员迅速将身旁的现金、有价单证、重要凭证等物品入柜上锁，并确认尾随门外无异常情况后，有序撤离；</p> <p> 四是由该行安保人员负责疏散网点内客户，划出警戒线、严禁无关人员进入或靠近可疑物品，等候警方处理。</p> <p> 通过本次演练，全行员工用实际行动再度学习了应急预案的各岗位处置流程。并进一步掌握了对待可疑事项不含糊、不大意，对待可疑情况和可疑人员迅速有效处置、保持沉着冷静的能力。</p><p> 安全无小事！银行网点是特殊的服务窗口单位，除了提供正常的服务，还承担着不容推卸的社会责任，只有通过各类应急预案的学习和演练，才能不断提高员工的安全防范意识，确保网点安全运营无事故。</p>