<p> “今天的观摩交流活动，让我们对本所在达标创优、精细化管理方面存在的不足和短板有了进一步的认识和掌握，达到了共同学习、取长补短，互促共进的效果……”。</p> <p> 10月27日，国网崇信县供电公司领导班子成员、各部门负责人和供电所所长就第二轮达标创优工作开展情况组成观摩交流学习组，分别深入赵寨供电所、锦屏供电所、黄花供电所，听取标准化汇报，参观供电所营业厅、值班室、职工食堂、宿舍、安全工器具室、备品备件室等功能区，并就供电所整体文明办公环境、精细化管理以及目前存在的亮点与不足等进行了交流和探讨，并对存在的问题和不足及时下发了问题清单和整改建议。达到了以先进带动后进，查漏补缺，取长补短，缩小管理差距，彻底根治管理上的漏洞和短板，力求创中有新，优上加优，助推达标创优工作再上新台阶。</p> <p> 为圆满完成第二轮达标创优目标，有效贯彻落实达标创优相关要求，县公司组织各部门、供电所，分专业、分层次对《国网甘肃省电力公司关于印发县公司和供电所第二轮达标创优工作方案及评价标准》展开学习，并结合各自实际情况制定具体的工作实施方案，决心于10月28日完成第二轮达标创优自评和问题整改工作。</p> <p> 要求专业部门、供电所要详细解读第二轮达标创优工作方案及评价标准，做实做细县公司和供电所第二轮达标创优工作；各专业部门充分发挥专业指导作用，在日常检查和达标评价中做好标准执行情况的督导检查，确保第二轮达标创优取得实效。充分结合供电所多维度评价体系，加强重点指标管控提升，加强基础设备设施建设，完善基础资料信息，规范工作习惯和工作流程，并建立长效机制，切实提升基层基础管理水平。达到党建引领全面体现；供电设施安全可靠；服务水平优质高效；运营指标持续向好；人员素质有效提升；环境设施整洁舒适的目标。</p> <p> 同时，把供电所作为服务客户的前沿阵地，从硬件建设、员工素质、工作标准、服务效能等方面全面以创优为标准，推行规范化供电所、示范化供电所以及星级供电所建设工作。实现供电所“基础工作标准化、平台建设信息化、对外承诺透明化、供电抢修时效化、服务行为特色化”的工作目标。借开展达标创优的“东风”，以达标创优长效对口帮扶为契机，坚持“抓基础、促规范”的工作思路，紧盯达标创优问题库，全力以赴奋起直追，推进县公司各项工作高质量有序开展。通过“党建+达标创优”工程、结对帮扶机制、标准化体系建设、绩效积分制等关键举措，有机融入各项中心工作，基础管理、各项指标及核心业务水平大幅提升。</p> <p> 在达标创优的道路上，崇信县公司紧盯目标，通过扎实开安全教育培，细化流程管控，安全生产保持稳定。开展运维精细化管理，设备运维水平持续提高，跳闸率同比下降31%；以优化电力营商环境为抓手，强化服务质量管控，践行社会责任，投诉累计同比下降50%；扎实开展线损管理专项整治，台区线损达标率突破99%；通过推广网上国网、微信、支付宝和企业网银等多元化线上办电、缴费平台，拓宽了服务渠道。通过台区经理建立微信群、进村进社宣传等方式，依托全流程信息公开与实时管控平台，不断提升报装接电和电费回收管控能力。</p> <p> 下一步，县公司将继续夯基础、提素质、强管理，认真学习省、市公司达标创优工作意见和达标创优评价标准细则。继续加强组织协调，形成上下一盘棋的工作机制，不断提升管理水平，确保县公司和供电所如期圆满完成第二轮达标创优评价工作。</p>