<p class="ql-block"> 三亚不止有闻名于世的旅游美景，与之配套的高素质的各行业服务人员随处可见。</p><p class="ql-block"> 10月25日上午近12时，我从小区赶到凤凰水城E区公交站乘坐52路至金水湾下车，前往广百纳超市采购生活用品，16时许回到家中，发现我和妻子的装在小袋内的两张身份证丢失。万分焦急之中，我先到附近的希尔顿、凯丰大酒店以及物业和门卫，看看是否有人检拾交到这些地方，寻找无果后，只得从百度上查找三亚公交公司客服热线，没想到见证奇迹的时刻来临了。热线服务人员极端负责，在电话那边认真记载，详细询问，急我所急，想我所想，约从19：02联系至20点前，仅仅不到半小时，便得到回复，通知我到上午乘车的公交站等待52路37060号公交车领取身份证。</p><p class="ql-block"> 失而复得之感激心情溢于言表，真是山重水复疑无路，如释负重暖人心。我是凤凰水城E区来自山西忻州的一名业主，每年像侯鸟一样，在北方送暖气前，来三亚享受南国舒适的气候和美丽风光，今年又见证了这座文明城市来自公共交通服务行业的感动。今借助12345三亚市政府热线和《三亚日报》一角，衷心感谢三亚公交公司52路37060号车的好师傅，衷心感谢高度负责的公交公司客服热线工作人员！衷心祝福三亚不断发展进步，更加美好！</p><p class="ql-block"> </p> <p> 往年放置共享单车今年换成了共享电动车的52路公交站，一辆编号为37060的公交车由北向南靠近这个站点，驾驶员隔着玻璃示意我戴口罩，结果慌忙中，边上车投币，边取口罩时把小包中的身份证带出去，丢在了车上。16时回到家中，发现坐了两站，丢失了两张身份证。</p> <p> 丢失两人的身份证，车来人往像三亚的茫茫大海一样，从哪里去找呢？</p> <p> 亚龙湾的美景 文明城的感动</p> <p> 11月2日，我又乘坐了52路37060号公交车。出于感恩之心，我补拍了它。驾驭这辆车的师傅，与千千万万三亚人一样，共同创建了文明三亚，平安三亚！我永生难忘。</p>