兴安盟“网上群众之家”现场观摩学习培训班 ② 

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突泉县现场观摩学习掠影 <p class="ql-indent-1">现场观摩学习培训班第二天,大家前往突泉县观摩学习。</p> <p class="ql-indent-1">第一站到达水泉镇,镇党委书记向大家介绍经验,他说道:“党群服务网格化,真正实现了小事不出村,大事不出镇。调解员为老村书记返聘,热情农民大姐,解决矛盾有思路,化解问题有途径。”</p> <p>与会人员听取介绍,学习经验。</p> <p>群众需求上墙,做到及时办理。</p> <p>解决信访问题,领导关怀篇</p> <p class="ql-indent-1">“网上群众之家”派单办理的信访事项都要有规范方案。规范化解,档案健全,可追溯化管理。</p> <p class="ql-indent-1">第二站到突泉县党群服务中心参观学习。真正落实人民至上理念,群众诉求受理、转办、办理、反馈机制健全,对群众反映的问题做到事事有落实、件件有回馈,切实解决好群众的烦心事、揪心事、操心事。</p> <p class="ql-indent-1">通过党群服务中心融合运行,探索出“1318”工作机制,成功搭建常态化群众服务载体,形成了“线上线下”全方位群众服务网络,精准回应群众需求。真正做到收集民意、排忧解难,打通社会治理和服务群众“最后一米”难题,为突泉县推动“网上群众之家”创办工作提供坚强保障。</p>