<p>尊敬的业主：</p><p> 您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适的社区环境，不断提升乐享物业的综合服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将7.8.9月份的物业服务工作内容向您呈报，请您提出宝贵的意见和建议。</p> <p>客服部：</p><p>商铺漏水报修，管家跟工程师傅及时上门查看原因，处理问题。张贴每月电梯维保和四害消杀通知及日常文案推送</p> <p>日常公区卫生巡查，发现卫生问题及时让保洁部门安排师傅清理，空置房巡查，小广告清理。</p><p>9月份各部门积极配合客服部上门催收物业费，取得一定的成果</p> <p>临时停水通知，管家及时再群里通知，并安排安全小哥上门帮业主打水，解决业主日常用水问题。失物招领温馨提示在业主群及时通知业主领取。主动帮业主收被子，获得业主好评👍</p> <p>工程部：</p><p>工程师傅日常设备房检修巡查，发现问题及时处理上报</p> <p>工程每月部门会议记录，工程师傅定期对楼道墙面刷墙套白，9栋地下污水汞清理，消防栓检查，公区照明恢复</p> <p>安全部：</p><p>安全小哥每日地库，天台，楼道，商铺外围巡查，对周末噪音施工进行制止，劝告，对于停放不规范的共享单车进行整顿</p> <p>协助城管，社区，志愿者对消防通道杂物进行清理</p> <p>对待突发性停水主动安排安全小哥上门帮业主接水，送水</p> <p>晚上广场舞噪音扰民进行及时制止劝告，还大家一个安静的居住环境</p> <p>对日常巡查发现占用车位，过道的车辆进行及时通知，并贴违规通知单</p> <p>安全小哥积极主动帮低楼层住户修剪茂盛的枝桠，让阳光走进业主家里，业主为表达谢意，送上感谢信一封</p> <p>开展“夏日送清凉”活动，给坚守岗位的安全小伙伴，高温下劳作的保洁师傅，送去解暑绿豆汤和西瓜，为保障园区安全做好后勤保障。</p> <p>保洁部</p><p>保洁公区域日常消杀，清洁清理，每周五固定安排专职人员消杀</p> <p>每月对地库进行大扫除，冲刷地库路面，给大家一个好的环境</p> <p>保洁日常工作获得业主的一致好评</p> <p>环境部：</p><p>绿化师傅每日进行浇灌园区绿植，修剪植被</p> <p>以上是我们工作的一角，您的期待就是我们努力的目标。</p><p> 乐享物业与您携手共建文明、和谐、美好的家园。</p><p> 乐享物业全体工作人员祝您，身体健康，生活愉快！</p><p>光谷8号物业服务中心</p><p>24小时服务热线:027-87789511</p>