<p>存款保险制度是一种金融保障制度，是指符合条件的各类存款性金融机构集中起来建立一个保险机构，各存款机构作为投保人按一定存款比例向其缴纳保险费，建立存款保险准备金，当成员机构发生经营危机或面临破产倒闭时，存款保险机构向其提供财务救助或直接向存款人支付部分或全部存款，从而保护存款人利益，维护银行信用，稳定金融秩序的一种制度。</p> <p>我行客服经理，在客户等候办理业务间隙积极宣传存款保险制度。不仅使客户加深对存款保险知识的了解，而且消除了客户在等待业务办理过程中所产生的焦虑情绪。使客户对我行的服务质量高度认可。</p> <p>结合广大市民的业余生活时间，我行客服经理走进社区，广场等人群聚集区域开展存款保险及金融知识宣传活动。现场解答客户对存款保险制度的疑问，近距离帮助客户处理金融相关问题。得到了客户的一致好评。</p>