花溪支行抵押快贷经验分享

彭璐

抵押快贷上线以来，花溪支行领导高度重视业务发展，支行各层级多次展开业务宣讲及培训，为全行业务发展奠定基石。以下是我行经验分享： 一、资源配置及管理 　　花溪支行以普惠部为核心，网点为辐射发展，将普惠贷款分为三大战区，分别为经开战区、花溪战区和贵安战区，每个战区均配置普惠部客户经理进行一对多、多对一的辅导模式，开展普惠业务从客户营销、客户经理培训、贷款资料初审、合同审核、放款审核以及贷后管理一系列等工作。 每个网点配置1-2名普惠专员，一般由客户经理主任，产品经理做B角，同时加强网点经理业务知识讲解，以保证每个网点均有普惠小能手。 二、业务培训及效能提升 　　首先，支行普惠部作为第一责任部门，首要职责在于与分行各部门的协调，及时提升自身业务能力，为业务发展奠定基础。我们会将分行各部门关于普惠业务的有关通知、政策、以及业务开展等信息及时汇总，进行内部讨论及总结，确认无误后再以各自区域的微信群下达通知，做到有效、及时、无误。 像这样： 　　其次，我们针对各自负责的区域，每周会到网点参加一次晨会或者夕会，针对各网点不同的特点针对性补充学习。或每季度进行一次大培训（邀约区域内所有负责人、普惠专员以及其他想了解普惠业务的人到指定区域进行更详细讲解）。 像这样： 三、业务申报流程 　　原则上，累计金额200万元以下的抵押快贷由网点普惠专员来承接，200万元以上的由普惠部来完成。 普惠专员在贷款所有申报资料做完后，会自行在网点进行扫描，扫描完成后传给区域负责人进行审核，普惠部专人初审后将问题写在excel表里并反馈给经办普惠专员，同时该表会分享给其他普惠专员一起学习（目前已改进为一企业一表制，以更好跟踪每笔贷款的进程）。 最终修改确认无大问题后将资料整体配送至支行，由普惠部统一进行押品准入。准入完成后由普惠部最后确定资料的完整度并上报分行进行审批，同时每日跟踪贷款审批进度，做到第一时间通知网点。 该模式同时适用于200万元以下贷款的合同签订、放款资料审核等步骤。