<p> 众所周知，医疗质量是医院生存和发展的核心，也是优质的医疗服务的最终体现。而作为门诊医技科室的超声科，一直努力秉承以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准，这已成为超声科全体工作人员的共识，为更好落实我院门诊系统9月“质量提升月”活动措施，特制定以下措施：</p> <p> 一、召开全科动员会。定于8月31日下午召开科室全体会议，要求定期研究提高医疗质量、保证医疗安全、改善服务态度等工作，确立质量与安全工作重点目标，组织开展经常性监督检查，从思想上高度重视、切实树立质量优先的意识。</p> <p> 二、召开科室质控小组会议。要求9月份严格科室质量控制，按照三级综合医院标准逐条落实，认真查找问题，及时反馈、即时整改。</p> <p> 三、强化业务学习和疑难病例讨论。认真落实科室每周二下午集体业务学习活动，提高学习质量，特别督促年轻同志，切实提高业务水平，促进全科业务水平全面提升疑难病例讨论，继续做好通过讨论让大家得到收获和提升。</p> <p> 四、提高服务水平，加强医患沟通，营造和谐医患关系。通过无论什么地位患者一视同仁的观念、通俗易懂的保护性语言、和蔼可亲的微笑等方式加强服务提高病人满意度，同时通过质量的提升，进一步让病人满意。</p> <p> 五、月底对此次活动进行总结。通过总结发扬好的做法，同时对存在的不足要认真总结反馈，及时纠正并做到持续改进。</p>