神内二：尹国娟 <p>夯实基础护理，为患者提供满意服务，自神内二病区开展居家护理以来，我们也根据科室发展不断创新与探索，将患者的需求落实到位，将优质护理从病房延续到家庭。 </p><p> 9.17日早上接到患者家属来电，电话中患者家属很着急的说，我妈妈尿管留置时间到期了，需要更换，但是不能下地行走，怎么办，我们联系了护士长，护士长了解了情况，立刻安排居家人员下午两点前往患者家进行护理。</p> <p>进门看到患者及家属盼望的眼神，患者阎大娘的一句谢谢，亲切的🤝，让我觉得此行更加有意义</p> <p>我科居家护理成员为患者进行留置导尿</p> <p>告知患者家属留置导尿的注意事项及固定方法</p> <p>防止泌尿系感染，指导患者勤更换体位，多喝水，每日饮水量达1500--2000ml，告知家属勤观察患者尿液颜色、性状、量</p> <p>“用心服务，用爱护理，让患者满意，”这是我们一直以来所倡导的护理模式。优质护理核心是“用我们的爱心、耐心、细心换取患者安心、舒心、放心”，护士的无私与奉献，才能让我们的优质护理服务工作得已延续。</p> <p>今后神内二科护理团队将致力于进一步拓展服务领域，深入地开展优质护理，特别对留置导尿、留置胃管、气管切开、灌肠等患者进行点对点的对口帮助，真正做到让患者足不出户就能随时感知到有“温度”的服务，真正解决患者的后顾之忧，让更多的家庭感受到温暖，让患者对生活更加充满信心。</p>