“创千佳”系列报道（四）伊犁分行营业部—创建“千佳网点”验收纪实

伊犁马智斌

2020年9月14日，由新疆银行业协会5名评审专家组成的验收工作组，对中国农业银行伊犁分行营业部创建"中国银行业文明规范服务千佳示范单位"工作进行验收。伊犁州银行业协会副会长、秘书长李忠，伊犁分行党委委员、副行长刘建强，伊犁分行运营部总经理杜娟，副经理褚荣梅，伊宁市支行党总支书记、行长曹强，副行长段玉琳，伊犁分行营业部网点主任马江山等人全程陪同验收工作。 　　伊犁分行营业部网点主任马江山分别介绍了营业部的区位优势、厅堂布局、各类特色服务功能分区、网点特色文化理念及个性化臻致服务等内容。 验收工作组进行现场检查中 　　通过座谈交流、查阅资料、调阅监控、公开检查等形式，银行业协会验收组严格按照“千佳”文明规范服务网点相关要求，从网点环境、网点设施、服务功能、员工管理、岗位规范、服务制度、服务文化、经营业绩、社会责任等九个方面，一百六十八条对营业部进行了细致检查，员工饱满的精神面貌、规范的服务流程、特色的文化内涵得到了检查组的一致肯定，并给予殷切希望。 观看主题宣传片，听取创建汇报汇报现场得到验收组的高度赞誉 　　伊犁州分行党委委员、副行长刘建强，伊犁分行运营部总经理杜娟，伊宁市支行党总支书记、行长曹强等人与新疆银协验收组成员亲切交谈，对验收组的指导帮助表示由衷感谢，表示了伊犁分行全行上下对千佳网点创建工作的高度重视，分行通过千佳网点的创建，持续强化服务规范，提升服务品牌。 中国农业银行伊犁分行营业部 中国农业银行伊犁分行营业部坐落于“塞外江南”伊犁河谷伊宁市，是伊犁地区首家“薰衣草”主题智慧网点。 　　伊犁素有“中国薰衣草之乡”的美称，长期以来伊犁分行营业部传承服务“三农”基因，立足城乡发展，形成以助力薰衣草产业发展为核心的“服务到位、风险可控、发展可持续”的金融助农方式，演变出一条“紫萼扶千瑞、浓情暖万家”的特色文化内涵。 紫萼扶千蕊服务客户 魅丽典雅的薰衣草在承受着严寒酷暑的洗礼下保护着内心的花蕊，一层层的花萼就如同一位位营业部员工，用体贴入微的服务为客户遮风挡雨。 紫穗汇花海团队成长 漫山遍野的紫色花海带来的是梦幻般的震撼，紧密团结在一起的营业部员工也正是如此，钟爱事业，坚守岗位，脚踏实地干事，志存高远筑梦。 长枝萌紫叶合规管理 中通外直的薰衣草枝干，是让薰衣草在千磨万击中依然屹立挺拔的关键，就像薪火相传的合规制度，是我们风清气正的标准、恪尽职守的准则、文化传承的脊梁。 盈盈在紫庭业务发展 薰衣草自古就用途广泛，功效颇多的薰衣草就如同本领超强的营业部，全领域的本外币金融服务、高科技硬件智能设备、新复合型的创新人才队伍。 红星生紫伊党的建设 茁壮成长的薰衣草离不开阳光和雨露的滋润，以党的建设为统领的营业部，离不开党和国家的领导，让每位党员都成为一颗闪耀的红星，支部成为旗帜鲜明的战斗堡垒。 紫香溢心田社会责任 人们对薰衣草芳香的美誉数不胜数，就像是对营业部的喜爱赞不绝口。淡淡的芳香让疲惫的身体心神宁静，如同浓郁的责任感，让营业部成为助力当地发展的中流砥柱。 　　伊犁分行营业部在网点建设、金融戍边、助力脱贫攻坚的征途上，如同薰衣草一样不畏惧风寒雨雪、扎根边疆、美丽芬芳，致力于打造地区服务领域最宽、城乡联动最优、“三农”特色最浓郁的“数字化现代金融网点”，持续做“擦亮农行品牌打造金牌服务”的坚定践行者和追随者。 　　千佳创建是一个历练与提升的过程，是一个不断追求卓越精益求精的过程，更是一个团队凝心聚力共同奋进的过程，伊犁分行营业部每位成员将持续发扬创建精神，创千佳，激流勇进；树品牌，源远流长！