走在公益的路上，累并幸福着

小米粒

走在公益的路上，累并幸福着

    ——访上饶市志愿者协会小分队队长高福菊——

                               鲍荣瑛

在我们的身边，有一群无私奉献、不计报酬的志愿者，他们不怕吃苦，不畏脏累，默默做着帮助他人的事情，把温暖和爱一路播洒。因为有了他们，城市更加美丽，社会更加和谐。高福菊，就是千千万万志愿者中的一员。我敬佩这样心怀大爱的人，感动于他们的故事。走近他们，进行一场心灵的洗礼。当我在上饶市志愿者协会会议室初次见到高大姐时，一下子就喜欢上她发自内心的笑容。毛会长刚宣布进行一对一采访、自选采访对象时，我马上走向高大姐，想要探寻她快乐的秘密：

　　2017年3月，高大姐有一次跟朋友聚餐，正吃得开心的时候，志愿者朋友汪子琳问她，“你这么有爱心、这么善良，想不想参加志愿服务呢？”高大姐一听，正合心意，觉得利用空闲时间去帮助别人，应该是一件很有意义的事情，马上就答应了。说干就干，第二天，高大姐就加入了上饶市志愿者协会，跟着志愿者们参加各种各样的帮扶活动。她说，“我就是一块砖，哪里需要，就搬去哪里。”

　　在“好人”苏德龙老师的带领下，高大姐与志愿者一起参加“关爱贫困老人”活动。他们带着米、鸡蛋、油、水果等慰问品来到贫困老人家中，东西刚放下，就开始忙着帮老人擦桌子、扫地、整理杂物，又嘘寒问暖地跟老人说着家长里短，询问老人平时在家的生活情况，遇到了哪些困难。如果当场能够解决的，就马上帮老人解决。如果不在能力或权限范围内的，就报告给志愿协会。协会通过广阔的人脉，尽最大的努力去解决。面对面接触到生活在社会底层的这些老人，高大姐他们的心是隐隐痛着的，想不到在生活水平普遍提高的当今时代，还有些人生活得如此清苦。虽然他们享受着国家政策下的低保和贫困补助，但有些老人常年生病，买药的钱就占去了一大半的费用，很多药都是自费的，剩下的钱只能勉强维持日常生活开支，老人不敢轻易去菜市场买肉、买鱼、买水果。看到志愿者带来这么多好吃的东西，老人的喜悦之情溢于言表，像个孩子似的高兴，不停地跟志愿者说着“谢谢”。要是遇上老人生病，志愿者二话不说，立马把他们抬上车，送去医院。来过了一次，高大姐就经常惦记着这些老人，想要知道他们到底过得好不好，想着他们是否生病了。于是，高大姐和其他志愿者一次次带着东西去看望老人，又坐下来陪他们说话。来的次数多了，老人把高大姐他们看成了自己的孩子，成为了“不是亲人胜似亲人”的一家人。

　　“创卫”期间，上饶市加大了环境卫生整治力度，环卫工人的工作量成倍地增加，他们每天清晨4点就开始工作，除了清扫划定的街道，还要彻底清理各个卫生死角。在炎热的夏天，工作几个小时下来，环卫工人往往一身衣服被汗水湿透。志愿者看到他们非常辛苦，积极开展一场“关爱环卫工人”的爱心活动。高大姐和队友们早上6点不到就从家里出发，给环卫工人送糕点、面包和矿泉水。这些食物是上饶爱心食品厂和面包店捐赠的，全部在保质期内，面包店把新鲜面包送过来，志愿者马上到各条街去分发给环卫工人。有时候，环卫工人拿到面包就狼吞虎咽地吃起来，实在是太饿了，边吃边说着感谢的话。高大姐虽然自己这么早起来也很辛苦，但觉得跟环卫工人比起来，就算不上辛苦。环卫工人干着繁重的体力活，是城市的“美容师”，却拿着微薄的工资。高大姐说，“我们给环卫工人送早餐，送出的是对他们的尊重和问候。他们的笑容和感谢，是被尊重的满足。”为了达到“净、齐、美”的环境卫生标准，志愿者纷纷加入到环卫工人的行列。大家分组到各个小区、街道、公园等公共场所，看到哪里不干净，就马上清扫，他们不放过任何一个可能存在垃圾或灰尘的地方。除了带去扫把，大家还带着水桶和抹布，把公共扶手、公交站台、公共场所的凳子，甚至垃圾桶等地方，都仔细擦拭干净。在清理有些卫生死角的时候，又臭又脏，但是没有人退缩，大家一心想着“要把这个死角消灭掉”，想着要齐心协力把上饶创建得更加美丽。

　　高大姐在志愿服务时积极主动，什么事都抢着干，又具备号召力和组织能力，志愿者协会任命她当小队长。为了提升市民的交通安全意识，高大姐带领小分队走上街头，在人口流动较多的十字路口扮演交警的角色，他们手拿小红旗，帮忙疏导交通。遇到闯红灯的行人，高大姐挥动着小红旗，劝导行人及时止步。有时候遇到不听劝的行人，高大姐就理直气壮又耐心地告诉他遵守交通规则的重要性。在警察和志愿者的努力下，原来那种红灯亮时一伙人一起走过去的“中国式过马路”现象在上饶慢慢地消失了，人人以“遵守交规”为荣。在“礼让行人”的斑马线前，行人会主动让车子先过，不随意跟车子抢道，安全为先、文明礼让的社会新风尚正在形成。

　　2020年初，一场突如其来的新冠疫情向我们袭来，口罩一下子就变成了“紧俏货”，现存的口罩要用于抗疫前线，普通百姓很难买到。这时候，志愿者协会提出了“我们自己做口罩”的口号，高大姐主动接下了任务。在老百姓躲在家里不敢出门的时候，高大姐他们在朱会长的带领下，日夜忙碌着。每天上午，疫情防控小分队被派往各个劝导点值班，做好疫情宣传。下午，所有志愿者在志愿者协会赶制口罩。高大姐一人负责裁剪，其他志愿者负责缝制。做好后，统一交给朱会长，由他拿去高温消毒，然后包装封口。为了多做口罩，他们每天熬夜加班到凌晨两点。休息了三、四个小时后，第二天早上，高大姐就带着小分队走上街头，把口罩分发给那些没有戴口罩的人。遇到去超市买菜的大爷，高大姐问他怎么没戴口罩就出门，他的眼泪差点就出来了，“我买不到口罩，反正这么老了，如果染上病，死掉就算了。”高大姐听了，心里很酸楚，马上把口罩给他，帮他戴起来，并且告诉他不戴口罩的后果会很严重，不是自己一个人的事情，关系到身边人的生命安全。街头的流浪者都是没有口罩的，高大姐把口罩发给他们时，一个个竟然跪了下来，“现在街上都看不到人，我们以为没有人会想到我们，以为会这样死在街头，想不到你们志愿者冒着生命危险来给我们送口罩，你们这是在救我们的命啊！”其中一个流浪者一边说着感谢，一边硬要塞两块钱给高大姐。其实这两块钱是他在疫情前乞讨来的，这段时间街上没有人，他根本讨不到钱，所以这两块钱对于他来说很珍贵。他毫不犹豫地想要把钱给高大姐，这是何等程度的感恩啊？高大姐说什么也不收，说口罩是免费送给他的，志愿协会有严格的纪律，不能收一分钱，而他硬要给，那场面“就跟打架一样的，把两块钱推来推去。”瞬间，高大姐的心都被软化了，“每个人都是懂得感恩的，只要他得到了别人的帮助和温暖，他的心里就埋下了善良和爱的种子”。

 

　　疫情结束后，当人们撸起袖子加油干的时候，一场洪水吞没了鄱阳众多老百姓的美丽家园。看到志愿者协会在群里发出的志愿服务倡议，高大姐积极响应，简单收拾一下行李，就坐上了开往鄱阳灾区的车子。她跟随救援大部队一到灾区安置点，根本来不及休息，马上开始为灾民服务。那时灾民已经陆续转移到三庙前、饶丰、渡头、雷村、上高5个灾民安置点。此次鄱阳救灾任务重，因为之前积累了丰富的援助经验，根据工作需要，高大姐担任了渡头安置点的小队长，有条不紊地安排各项工作。

 

　　渡头安置点在一所小学，有将近150个灾民，高大姐带领队员把灾民安排到各个寝室，结合家庭结构、年龄、男女比例等情况合理有序地进行安排和调整，并选出能干又积极的人担任寝室长。日常生活以寝室为单位，模仿学校管理学生的方式安顿和帮助灾民。每天吃三餐饭时，高大姐和队员还有村干部一起给灾民打饭，维持秩序。上午给老人、孩子和身体虚弱的人发糕点和牛奶，下午则给所有灾民发西瓜解渴，有时候自己动手给他们煮绿豆汤。在打饭或发放食物时，高大姐他们特别注意用餐卫生，都戴着口罩和手套。稍微有点空闲的时间，志愿者就陪孩子们做作业，或者做游戏。晚上组织灾民开展各种娱乐活动，帮助他们忘记痛苦，重拾生活的信心。

　　那段时间正值高温天气，老百姓在房间里吹着电风扇都觉得很热，不敢轻易出门。而救灾帐篷就搭建在没有树荫的空地上，里面的温度特别高。为了让灾民有困难时随时可以一眼就看到志愿者，高大姐他们在T恤外面都穿着志愿者马甲。每天穿着两件衣服，不停地走来走去忙着，身上的衣服就没有干过。志愿者的脸上和手臂被晒得黑不溜秋，却没有抱怨过一句。由于太累，没有休息好，高大姐本来就有高血脂，结果中暑了，没办法，高大姐请了两天假，回到上饶。人在家里，心却记挂着她负责的安置点灾民。病还没好利索，高大姐又回到了救援的工作岗位，一直坚守到最后。

　　灾民遇到任何困难，都可以找志愿者帮忙解决。有个年轻妈妈跑来告诉高大姐，她家小宝宝的奶粉喝完了，正在哭个不停，可是到处买不到那个牌子的洋奶粉。高大姐一边把情况报告给朱会长，一边赶紧过去，帮忙一起想方设法哄孩子。当朱会长他们通过努力把奶粉买来时，小宝宝正对着高大姐咯咯地笑。

　　“人间自有真情在”，志愿者十几天来对灾民的辛苦付出，他们早已铭刻于心，志愿者就是他们的亲人。遇到困境时，志愿者代表着国家，代表着党，尽最大努力来帮助他们，把他们照顾得无微不至。救灾任务完成、准备撤离时，灾民们一个个舍不得志愿者离开。大人送来了真诚的感谢信，孩子们哭着说“不要走，我们舍不得你们离开”。有的孩子则喊着“要记得回鄱阳来看我”。

志愿者用实际行动告诉老百姓，“灾难来临时，不要害怕，我们会来帮助你们。你们的身后，是强大的祖国。”

　　4年来，高大姐一直走在公益的路上，参加了数不清的大大小小的帮扶活动。在奉献爱心、帮助他人的时候，经常听到“谢谢” “你真好” “幸好你来了” 这一类感激的话，高大姐听了，特别开心。退休后，高大姐感觉一心一意做公益的生活，非常充实，每一个日子都变得那么灿烂，累并幸福着，笑容一直挂在脸上。

 

 信江河畔，大街小巷，

 一群新时代最可爱的人

奉献爱心，快乐自己

谁家有困难，他们来解决

哪家有病人，他们来帮忙

贫困老人不再穷，亲人在身边

出钱又出力，春风暖心窝

关心环卫工，义务扫大街

倡导时代新风尚，城市环境美又净

劝阻行人莫乱闯，苦口又婆心

疫情防控送口罩，每个生命都珍贵

洪水无情人有情，坚守岗位保平安

人人争做志愿者，大爱精神迎风扬