<p> 为及时掌握社情民意，积极解决居民实际问题，网格员每天认真进行网格走访。在走访时，业主无意间反应珑璟苑小区A6号楼后山山体出现裂缝，我们听闻及时到后山查看详情，发现后山山体上裂缝较大，下方有落石痕迹，如遇下雨天气，很有可能出现山体滑坡。山体距离A6号楼非常近，经常有孩子和居民停留，有非常大的安全隐患，社区李东玫书记非常重视，立刻将此事向双塔山镇上级领导汇报。</p><p><br></p> <p> 双塔山镇杨春林镇长和沈海东站长第一时间亲临现场，仔细查看山体裂缝程度，根据实际情况研究讨论后，设计最佳维修方案，寻找优秀的施工队进行维护维修。本着以居民群众人身安全为第一位的原则，上级政府及时快速的处理发现的问题，解决了小区人居环境内的安全隐患，让居民生活地安心、放心。</p><p><br></p> <p> A6号楼业主皋先生感慨的说：“没想到现在政府为民办事速度这么快！”居民群众的满意是基层工作努力的方向，在提高办事效率的同时，注重保证工作质量。</p><p><br></p> <p> 通过网格走访能够及时掌握和处理小区居民反应的各种情况和问题，今后，我们将继续做好网格走访工作，第一时间掌握居民最关心的需求和意见，做到社区服务“事事有着落，件件有回音”，为提升居民群众的安全感、幸福感而不懈奋斗。</p>