社区“12345”接诉即办 切实解决居民身边事

东关街道长南社区

12345市民服务热线是政府践行以人民为中心的发展思想的一项重要举措,第一时间听取群众呼声、第一时间回应群众关切、第一时间解决群众难题,同时这条热线紧密联系着社区居委会与居民之间的关系,形成了“居民有难题、社区来帮忙”的良性互动模式,成为了促进社区发展的一项重要工作。 为积极响应创建全国文明城市工作要求,打赢创城攻坚战,长南社区居委会接到居民“12345”来电反映长南三区21号楼4单元门口堆积着两个床垫、两个柜子和一张椅子,影响了居民的出行,请求社区居委会尽快处理。 社区工作人员第一时间到达现场查看,联合长南物业及时进行清理,保障居民出行方便,为居民创造一个和谐舒适的生活环境。 长南社区居委会对于社区居民的大小事情,时时记在心里,事事走在前面,始终秉承“家服务,悦长南”的服务理念,解决社区居民的烦恼,给居民创造了一个干净舒适的生活环境,不断提升社区居民的安全感、幸福感、满意度,努力构筑和谐幸福的长南社区。

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