发扬枫桥经验化解矛盾纠纷

未央分局

为努力践行“枫桥经验”，新府路派出所始终坚持把维护和谐、促进稳定、服务人民作为枫桥式公安派出所创建的重要目标，把排查、化解矛盾纠纷作为派出所的基础工作。结合“百万警进千万家”活动,加大矛盾纠纷的排查化解力度，于近日成功化解一起矛盾纠纷。 孙某和刘某同为水果摊贩，2020年8月22日，二人因在永徽路文园小区门口争抢摊位发生争吵，后孙某用遮阳伞将刘某推到，导致刘某摔倒。民警赶到现场时，刘某坐在地上，情绪激动，周围群众已在现场劝解。民警一方面对事态进行近一步稳控，并对涉事双方进行思想劝导；另一方面走访群众询问证人实地调查，通过了解及询问后证实：刘某、孙某同为水果摊贩，孙某今日先到将自己的水果出摊，刘某晚到之后，认为孙某抢占了自己的摊位，故而将自己的水果摊摆在孙某旁边，孙某随即与刘某发生争吵，并用遮阳伞推到了刘某。 　　本着为老百姓排忧解难，化解矛盾的初心。民警多次对此事进行了调解，但双方 “公说公有理婆说婆有理”，调解陷入僵局。民警对孙某、刘某二人进行耐心细致的劝说、调和及法律法规的宣传。经过几次的说和后，二人的误会得到了有效缓解，双方都表达出了做出让步的诚意 9月7日，派出所再次组织双方对此事进行了调解。通过民警耐心交谈，应用“讲法律、谈道理、顺人情”的工作方法，并告知双方摆摊应到规定的地点，划定的区域，诚信经营。终于将两人心中的疙瘩彻底解开，两人互相道歉，双方握手言和。