<p> 为了进一步提升青龙县农村信用社网点服务质量，提高客户满意度，打造金融服务网点，提升品牌竞争力，河北佳略王兰芳老师前往平方子信用社进行优质文明服务辅导。</p> 责任人沟通 <p>🌟王老师与网点负责人张主任、会计张志达沟通今日重点工作内容，了解网点基本情况，针对现场观摩柜员办理业务过程中服务流程进行交流；张主任希望通过本次培训改善网点环境，调整员工心态，提升全员服务意识，加强员工高效沟通技巧和团队凝聚力。</p> 柜面服务流程辅导 <p>🌈王老师就现场观摩过程中需改善地方对柜员吕鑫、李冬越进行详细解释说明，对柜面七步曲和服务流程进行一对一辅导，强调加强柜面一句话营销，随后进行情景演练，通过反复练习，两位柜员服务得到很大提升。</p> 环境整改 <p>🍀网点张主任亲自带领全员对网点各区域进行环境清洁，为各位伙伴点赞👍👍</p> 夕会 <p>🌠忙碌的一天结束了，王老师组织大家召开夕会总结，从着装规范、标准晨会与柜员七步曲三方面进行讲解演练。</p> <p>👉逆流而上才能找到水的源头，只有不怕困难勇往直前，才会柳暗花明。奋斗是对生命最好的赞美，伙伴们，明天请继续努力加油👊👊</p>