<p><b style="font-size: 20px;">一、树立全员营销的理念</b></p><p><span style="font-size: 20px;"> 积极贯彻落实市分行党委“全员抓商户”的理念,培养商户有人做、商户我会做的意识,把商户营销贯穿到网点每一位同志的工作中、生活中、行动中。牢固树立存款是“立行为本”的经营理念,商户是活水源、是蓄水池,做商户,不仅加大了客户与我行的联系,更是带动了公司和个人业务的共同发展,并且源源不断的给我们行注入新的资金、新的业务和新的活力。</span></p><p><br></p><p><b style="font-size: 20px;">二、做好以点带面的口碑</b></p><p><span style="font-size: 20px;"> 商户遍布在我们周围,与我们的生活息息相关,商户具有多样性、重复性和关联性等特征,在我们营销人员人数有限、精力有限等因素的影响下,我们采取的是以点带面、抓大不放小的营销模式,做一户商户就做实一户商户、做透一户商户,实实在在把我行的优价产品用活、用透,形成口口相传的口碑效应。</span></p><p><br></p><p><b style="font-size: 20px;">三、关注客户资金的动向</b></p><p><span style="font-size: 20px;"> 网点每月通过市分行个金部和卡部的商户营销数据进行再分析、再讨论。每月召开商户营销资金分析会,对重点大户逐户分析,落实到人,坚持“谁营销、谁负责、谁受益”的原则,定期上门回访,密切关注资金动向,并对客户闲置资金进行长中短的资金配置方案。</span></p><p><span style="font-size: 20px;"></span></p><p><b style="font-size: 20px;">四、提高客户服务的能力</b></p><p><span style="font-size: 20px;"> 服务是最好的营销,我们的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息。我们要有一颗服务的心,从心出发,坚持客户至上,想客户之所想、急客户之所急,尊重客户、以客户为中心,提高客户服务的能力,真正做到重视营销的同时,更重视后期维护。</span></p>