阿克苏电信基层党组织、广大党员、先进人物带头冲锋抗疫一线

高晓婕

疫情

分公司

支局

沙雅

温宿

维护

电信

统计局

防控

一线

一线集结 党旗飘扬

疫情就是命令，防控就是责任，岗位就是战场。新发新冠肺炎疫情以来，阿克苏电信分公司各级党组织、广大党员、先进人物闻令而动，挺身而出，充分发挥战斗堡垒、先锋模范作用，用汗水、坚守、奉献构筑了群防群控的严密防线，确保通信畅通、确保客户服务、确保一线支撑，在战“疫”中践行初心使命。

靠前指挥

分公司领导赴抗疫一线指导慰问工作

为切实加强疫情防控举措落实，分公司党委班子成员分赴各基层单位指导疫情防控工作，并向坚守在疫情防控一线的员工送去问候。

8月5日，分公司党委书记、总经理王奎来到销售支撑中心托普鲁克支局看望疫情期间坚守岗位的各战队成员。在支局，王总详细了解了支局进入“战时机制”后，在落实疫情防控、通信保障、客户服务、应急响应等方面开展的各项工作，并对各战队如何做好疫情期间销售工作进行了指导，他强调，一线生产单元要坚持以问题为导向，压紧压实责任，坚定信心、精准施策、毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，要认清决战决胜的目标和方案，坚决打赢脱贫攻坚 2020 南疆战役。
指导慰问前，王总一行了解到因地区疫情防控区域网格管理制度，人员无法出入，托普鲁克支局生活物资紧缺，王总提前想办法为支局员工购买了肉、蛋、菜、水等物资，并亲自下厨为支局员工做了午餐。午饭间，王总还详细询问了支局员工在支局吃、住以及员工集中办公后，员工家庭是否存在困难和问题，让员工们在特殊时期感受到了企业大家庭的温暖，员工们纷纷表示：“为了我们共同的生活家园安定和谐，我们要勇担国企责任，坚定信心、一丝不苟、尽忠职守，全力保障网络畅通。”

星夜兼程百里 维护支撑一线

---中国电信沙雅分公司综合化维护站抗疫纪实

在这场疫情防控攻坚战中，每个党支部都是一个坚强的战斗堡垒。“关键时刻，共产党员要亮明身份！”
7月27日中午，中国电信沙雅分公司综合化维护站接到任务，防疫期间要全力保障全县网络通信畅通。不到一个小时，维护站15名成员中就有11位员工准备好被褥在单位待命。炎炎烈日，在没有最专业的防护知识和特殊防护装备下，共产党员、青年团员不畏风险、挥洒汗水，决然投身于抗击疫情的最前线。如今，维护站成员们不仅出色完成了本职的维护工作，还积极协助分公司完成营销、装维等物资的配送，切实叫响了“我是党员，我去....”、“哪里有需要，哪里就有党员突击队”的铮铮誓言，有效保障了沙雅县**万电信用户的网络信息畅通。
8月1日，沙雅分公司紧急承接西北石油局***单位网络通信保障项目。接到任务后，沙雅分公司党支部迅速制定紧急响应预案，支部书记、总经理徐正洪、副总经理唐江龙带领维护站成员星夜兼程上百里奔赴油区进行现勘。8月2日现勘完毕，迅速形成设计资料；8月3日协调政府部门办理施工通行证并协调地区支撑运送设备板件；8月4日设备到位，维护站成员再次奔赴油区，连夜开通***单位的宽带、WIFI等业务，第二天赶回沙雅补充耗材后，又立即赶往油区，当天凌晨开通所有业务，本来工期15天的项目，从设计到施工再到项目完工只用了3天，维护站的队员们用汗水和奉献再一次在关键时刻彰显了“中国电信速度”，打赢了一场惊动人心的通信防“疫”攻坚战，留下了党旗激荡人心的红色。

金字招牌需用心打造

---温宿县统计局视频会议电路开通纪实

在这场疫情防控攻坚战中，每名党员都是一面鲜红的旗帜，首先站出来，敢于冲上去，这体现了党员的担当和作为。
8月4日上午11点30分，中国电信温宿分公司疫情留守人员陈志明接到温宿县统计局宋书记的紧急来电，因地区统计局临时通知各县统计局工作人员于8月4日下午17点参与重要会议，全员参与，不得延误，鉴于疫情管控，无法去地区参会，只能通过视频会议方式参与。从统计局宋书记急迫的语气中，陈志明深深体会到及时开通视频会议电路的重要性，关键时刻看担当，决不能让用户失望，一定克服困难开通这条电路，解决用户迫切需求。因封闭办公，无法外出，他迅速理清思路制定应急方案，凭借对温宿县域网络的熟悉和多年的维护经验，他通过微信视频认真核查用户终端设备状况，由厂家支撑人员密切沟通地区统计局进行视频会议组网拓扑、划分网段与地址分配信息等。方案实施阶段，陈志明调配可外出客户服务工程师许川海在外围完成跳纤、熔接等必要工作，他自己则在公司机房进行专线数据制作，同时协调厂家技术人员配合地区统计局工作人员进行会议设备参数配置，经过1个半小时的不懈努力，成功实现了视频会议的接入。 宋书记非常激动，立即打电话过来表示感谢，对温宿电信在疫情期间服务保障及专业技术能力给予了高度评价。通过这次疫情通信保障工作，获得了用户单位的强烈信赖和赞赏，为下一步温宿县统计局汇接入地区政法委综治视联网络系统工作奠定了坚实的基础，客户在电话里立刻表示，复工后温宿统计局将立刻与温宿电信分公司签订业务合作协议，业务达成后将为温宿分公司带来*万元/年的新收入。
在疫情“大考”面，陈志明同志始终冲锋在一线，不惧困难、千方百计，全力做好重点客户的通信服务保障工作，用品质和智慧擦亮了中国电信服务的金字招牌，让“用户至上 用心服务”的服务宗旨予以了更深的含义。在两次疫情面前，陈志明同志挺身而出，主动请缨在抗疫第一线，时刻把温宿**万电信用户装在自己心中，他说，关键时刻顶上去，是共产党员的责任和使命！

各尽其用，各司其职，不同岗位，发光发热

狭路相逢勇者胜。疫情当前，分公司广大党员、先进人物以不计名利、忠诚担当的责任感，时不我待、争分夺秒的紧迫感，一丝不苟、尽忠职守、真抓实干、执行到位，不折不扣把分公司的决策落实好、贯彻好，为敢于竞争打胜仗、为打好脱贫攻坚站做出自己最大的贡献。

温宿分公司客户服务工程师买合苏木江·达吾提

疫情前，温宿电信分公司刚和塔里木油田公司油气田产能建设事业部签订了互联网WIFI覆盖业务协议，要开通**条业务。该装机地方位于温宿佳木支局博孜墩乡，由于疫情影响，装机人员一时间无法迅速增员，为不耽搁工期，影响对用户的服务承诺，客户服务工程师买合苏木江·达吾提不等不靠，克服设备、线路等问题，独自一人承担起了拉线、装机任务，他不惧艰难、夜以继日，连续奋战7天7夜，顺利完成温宿博孜墩乡施工通信保障工作，彰显了电信人在关键时刻“拉得出，打得赢，有保障”的奉献精神。

新和分公司渭干乡电信所渠道经理艾合买提·麦麦提

平日里，艾合买提·麦麦提工作积极负责，风雨无阻，疫情期间更是不畏风险，积极响应、快速行动，从7月28日到现在，艾合买提·麦麦提带领电信所的客户服务工程师们共计办理**户宽带，**个移动业务，同时还给不能出来的其它渠道办理了**个宽带，**个移动业务，与装维工程师一起安装了**个宽带业务，维修了**个各类故障。艾合买提·麦麦提和他的团队成员有的睡在营业厅的座椅上，有的直接睡在营业厅的地面上，干馕、西瓜、方便面就是他们的主食，但是，他们以客户为中心，舍小家为大家，克服种种困难，全心全意为客户提供“最后一公里”的网络服务，与新和渭干乡乡政府以及居家抗疫的居民们架起了信息畅通的桥梁。

销售支撑中心托普鲁克支局客户服务工程师如孜·艾麦尔

“天再黑，路再远，只要能让用户看上电视，用上WIFI，干到多晚，我都愿意。”越是有困难越是向困难前进，如孜·艾麦尔一行3人，历时10天，一个乡共累计发展了***个移动，**多个用户。不怕困难，顽强拼搏，在勇敢的逆行中，如孜·艾麦尔用实际行动证实了电信人特别能吃苦，特别能战斗的良好品质。

沙雅分公司维护人员文星

“这是我的本职工作，我不去，谁去？”、“坚决服从组织安排，请把我派到最需要的地方。”面对疫情的席卷重来，沙雅分公司维护人员文星同志勇敢无畏，固执己见，要求必须冲锋在一线。

从7月29日至8月4日，整整7天，他坚守一线，连续作业，应急开通沙雅县一中、二中、职高、六中四个临时隔离点共计***条宽带业务；2天共计睡了5个钟头，千里走单骑，最终在大家的齐心努力下4天内开通了油区生活区、作业区的油区内网、WIFI覆盖、互联网、视频监控等业务；维护车辆在沙漠中抛了锚，40多度的高温，5个多小时的煎熬，让人几乎成了电炉上的烤鱼，他却笑谈这是“人走江湖”的一种百态；固执是他的标签，坚守是他的执着，家里有刚出生的孩子，他却固执地说“在疫情最紧要、最吃劲的关头，维护工作站才是我必须坚守的地方。”他协助沙雅综合维护站顺利处理顺北7基站故障、5号联合站5G基站故障、顺北5生活区基站故障，协助沙雅综合维护站完成4个城区监控故障点位的修复工作。文星成为沙雅电信的最美的逆行者，他用自己默默无闻的行动，为人民的健康安全拉起了一道防线，诠释了中国电信人“人民邮电为人民”的使命担当。

文图：（分公司各基层工会提供 分公司工会整理发布）