<p> 2020年8月10日上午10时，秦亭镇盘龙村村民党某霞来到警务室寻找社区民警王警官，她满脸着急地称，半小时前，哈尔滨市公安局给她打电话说她涉嫌刑事犯罪，要求双方互加QQ后网上细聊。她按其要求添加好友后，对方给她发了一张“中华人民共和国刑事逮捕令”，上面有党某霞姓名、身份证号码、家庭住址、联系电话等基本信息，她便信以为真。对方要求其提供银行卡信息并转账五千元作为保证金。党某霞虽然不知道自己“犯了什么罪”，但她内心恐惧之下还是准备给对方转账。过程中她想起村广播站经常播放的预防电信诈骗宣传后，就来到村警务室，咨询社区民警事件的真实性。王警官接过党某霞的手机，看了聊天记录后当即告知她这是典型的电信诈骗，让她立即删除该“好友”，并再次将电信诈骗的各种手段给其进行了宣传讲解，及时止损的党某霞对王警官表达了诚挚的谢意。</p> <p> 这是一起电信诈骗的典型案例，也是清水县公安局秦亭派出所社区民警日常工作的一部分。自社区警务室成立以来，该所每天八点半准时召开所务会议，全所民警先进行政治理论学习，然后各社区民警分别总结前一天的工作，所长乔旭宏点评后，安排部署当天的工作。</p> <p> 会后，民警分别深入各自社区开展工作。所里为每位社区民警都配发了公文包，公文包里面囊括着社区民警工作日志、矛盾纠纷排查化解、户口清理整顿、巡河日志、一标三实信息维护、防电诈以及其他法律宣传手册等公安基础工作。</p><p> </p> <p> 近年来，各种电信诈骗手段层出不穷，让人防不胜防，不少群众上当受骗，遭受少则几千，多则几万元的经济损失。因此，民警在社区开展工作的第一件事就是打开广播，播放预防电信诈骗宣传知识，然后深入田间地头和农户家中开展矛盾纠纷排查化解、户口清理整顿、一标三实信息维护等基础工作。</p> <p> 矛盾纠纷排查化解是民警在社区常抓不懈的一项常态化工作。通过分析已化解的矛盾纠纷，民警发现家庭矛盾和邻里矛盾是农村地区最易发生的纠纷隐患。因此，秦亭派出所大力宣传“传承文明乡风，树立德孝家庭”理念，致力于婆媳矛盾、公媳矛盾、夫妻矛盾等家庭矛盾和各类邻里矛盾的排查化解。今年以来，秦亭派出所社区民警和治安户长合力化解各类矛盾纠纷32起，及时止付电信诈骗2起。和往年想比，发案率降到历史最低，得到镇政府和辖区群众的广泛好评。</p> <p> 公安工作一盘棋，社区基础工作更不能单打一。今年是脱贫攻坚验收和十三五规划收官之年，也是全国人口第七次普查之年，因此做好准确的人口基础数据工作格外重要。秦亭派出所民警在社区开展矛盾纠纷排查化解的同时，进一步加强无户口人员、错误户口、应迁未迁、死亡未注销等各类户口问题的排摸和农业转移人口市民化的宣传工作。截止目前，辖区所有户口问题均依法快速解决。</p> <p> 在社区日常工作中，秦亭派出所认真贯彻全省公安局长会议精神和省市县各级公安工作会议精神，在县公安局的坚强领导下，积极践行“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的新枫桥经验。民警进一步厘清工作思路，对标工作目标，列出工作清单，逐条逐项做实公安基础工作，做细服务群众工作。今后，该所民警将继续保持十个手指弹钢琴的工作方式，全面推进各项公安重点工作，确保辖区社会治安和谐稳定。</p>